Cómo lidiar con la rotación de personal, un fenómeno que crece con los millennials

En base a esos datos, la compañía suiza compartió una guía de 5 pasos para ayudar a las empresas a saber cómo lidiar con la rotación de los trabajadores dentro de una organización:

1. Comunicarse diariamente

Las relaciones entre empleados y jefes prosperan y crecen en función de la calidad de comunicación entre ambos, lo que fomenta que los trabajadores estén altamente comprometidos.

El compromiso es una parte crucial para que las personas permanezcan en sus puestos de trabajo. Para lograrlo, es imprescindible mantener una comunicación fiable y significativa, y que los jefes se tomen el tiempo para conocer a sus empleados y los ayuden a sentirse seguros hablando de diversos temas, ya sean laborales o de algún otro tipo.

Lo ideal es crear un ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan lo suficientemente seguros como para crecer personalmente, experimentar nuevos desafíos y trabajar en equipo, es decir, crear un entorno en el que los trabajadores quieran permanecer.

2. Fijar expectativas claras

Una de las formas de desarrollar una comunicación de calidad es asegurarse que las expectativas de ambos sean claras y comprendidas. Es un buen punto de partida, que los gerentes conozcan lo que hay que mejorar, lo que ya está funcionando y a quién es necesario retener.

Los empleados, por su parte, también tienen sus propias expectativas, por lo que es importante que se reúnan y entablen conversaciones con sus jefes. Esto permitirá que los gerentes se mantengan informados del progreso, de los problemas que están enfrentando y los cambios que pueden afectar las expectativas previamente discutidas.

3. Ser generoso

Si bien no siempre es el factor más importante, la remuneración siempre entra en juego cuando los empleados deben decidir si permanecer donde están o marcharse en busca de nuevos desafíos. Otra de las cosas que priorizan los trabajadores son los bonos y beneficios que otorgan un mayor bienestar y contribuyen a la lealtad y compromiso hacia una organización. Algunos de ellos pueden ser: equilibrio profesional – personal, vacaciones, descuentos en comercios, entre otros.

4. Invertir en el equipo de trabajo

Para muchos empleados, la sensación de que están progresando en sus carreras es un factor importante para continuar en una organización, ya que si sienten que se han estancado, es mucho más probable que busquen mayores desafíos.

La trayectoria profesional debe ser uno de los principales temas de las reuniones y revisiones de rendimiento entre jefe y empleado. Estos encuentros permiten a los gerentes descubrir dónde están los intereses de los empleados y cuáles son sus fortalezas, para poder canalizarlas hacia una mayor eficacia y productividad. Al mismo tiempo, dar a los empleados el sentido que están haciendo una contribución significativa a la organización, disminuye la probabilidad de rotación.

5. Priorizar la felicidad del empleado

Si bien puede ser considerado irrelevante, la felicidad de los empleados es, en el mundo laboral actual, un indicador clave de la satisfacción laboral. Es importante invertir en la felicidad de los trabajadores para fomentar el compromiso, la productividad y, lo que es más importante, la retención.

"Actualmente, cambiar rápido de trabajo se ha convertido en una normalidad, especialmente entre los millennials. Por eso, las organizaciones deben trabajar para reducir la rotación de personal, asegurándose que los empleados estén bien compensados, que encuentren desafíos en su trabajo, que se sientan valorados y sepan que su carrera crecerá dentro de la organización", expresó Alexandra Manera, Directora de Recursos Humanos de Adecco Argentina.