El Ministerio del Interior está elaborando una lista negra con los números de teléfono de las personas que llaman al servicio 911 para insultar o hacer bromas. El hecho se originó por el alto número de llamadas al 911 que en ocasiones tienen el único fin de molestar.
El 76% de las llamadas recibidas en diciembre por el servicio 911 fueron de las consideradas “residuales”, según publicó en su página web el Ministerio del Interior.
Esto significa que no son llamadas que configuren verdaderas emergencias, para lo que está previsto el servicio. Por esta razón, la Policía puso en marcha el sistema de verificación para conocer desde qué números o terminales se realizaron las llamadas con bromas o insultos, que fueron 12.276 durante ese mes, de un total de 221.560 llamadas residuales.
Un nuevo software instalado hace cinco meses permite que los números que llaman al servicio durante el mes y registran más de 50 llamadas residuales sean colocados en esa lista negra. Por seis meses, esos números no podrán ingresar al servicio.
A su vez, el titular del número telefónico es notificado a través de un mensaje de texto sobre la situación, se informa a una unidad policial y se da cuenta a la Justicia, informó el ministerio. También se comunica el hecho a la empresa telefónica que corresponda al número que haya efectuado esas llamadas, informó a la Unidad de Comunicación del ministerio el director del Centro de Comando Unificado Robert Taroco.
Según el jerarca, el pasado mes de diciembre ingresaron al servicio aproximadamente 385 mil llamadas, de las que 289 mil fueron atendidas por los telefonistas. Aproximadamente unas 31 mil llamaron y cortaron, y unas 70 mil estaban en espera y cortaron la comunicación antes de que el telefonista los atendiera.
Hasta el momento son 470 los números ingresados a la lista negra.
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