Tecnología eficiente para que el cliente no detenga su labor

El foco para el desarrollo de productos de CASE IH “está puesto en respaldar a los clientes todo el año”, reflexionó Mirco Romagnoli –vicepresidente de CASE IH para América Latina– esta semana cuando fue recibido por Corporación de Maquinaria y CASE IH en sus instalaciones en el Anillo Perimetral de Montevideo, donde habló con miembros de Corporación de Maquinaria y Case IH y comunicadores sobre temas actuales y de mercado.

En ese marco, trascendió que el tema prioritario para CASE IH es acompañar la tendencia global de trabajo, en base a máquinas más eficientes y a un servicio personalizado que garantiza que el cliente siempre tenga el respaldo necesario para no detener su trabajo. Para eso, Romagnoli destacó el trabajo cercano con el productor, generando el compromiso personal que tiene cada gerente en buscar soluciones prácticas, reales e inmediatas.

Reflexionó que “la realidad nos dice que nuestros clientes necesitan un respaldo todo el año. El área de cultivo está estable, por lo que se tiende a aumentar la productividad con mejores prácticas de riego, pulverización y cosecha. Ese es el foco del desarrollo de productos de CASE IH”.

El presidente de Corporación de Maquinaria, Ramón Erro, destacó las recientes inauguraciones de las sucursales de Tacuarembó y Río Branco, y anunció una amplia y moderna sucursal en el Anillo Perimetral de Dolores.

Esas actividades demuestran el compromiso de Corporación de Maquinaria de estar cada vez más cerca del productor todo el año.

En esa línea, Erro remarcó la incorporación de tecnología y más recursos en posventa, capacitación y repuestos. Comentó que “en Uruguay el productor tiene perspectiva y busca la mayor diversidad de cultivos y siempre está ávido por lanzamientos y mejoras tecnológicas.

En la región, es el que incorpora tecnología más rápido a sus sistema de trabajo”.

El trato personalizado fue siempre una característica de Corporación de Maquinaria, que ofrece capacitaciones personalizadas en el establecimiento del cliente. “La tecnología avanza más rápido de lo que podemos aprender, es importante acompañar al productor, capacitarlo constantemente para que saque el mayor rendimiento de la tecnología y que eso lleve a un mayor rendimiento y la satisfacción completa con el producto”, concluyó Erro.

Mirco Romagnoli

Fue nombrado vicepresidente para América Latina de CASE IH en marzo de 2011. Ocupaba un importante cargo en Case New Holland en Europa: desde 2006 respondía por el área comercial de la península Ibérica. Al inicio de la última década trabajó en Brasil como director de marketing para el área agrícola. Estuvo frente a la división de posventa de Case Agrícola en América Latina. Tiene más de 21 años de servicios prestados a CNH y al grupo Fiat en varios países.