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Las habilidades que lo ayudarán a tener éxito en el mundo empresarial
Kerry Healey es la primera mujer en ocupar el cargo de presidenta en la institución Babson College en Estados Unidos. El centro, fundado en 1919, se especializa en la educación para emprendimientos dirigido a ejecutivos.
Babson ofreció su primer curso de emprendimiento en 1967 y en 1978 creó un centro dedicado a esta materia. En la última década los exalumnos de la institución crearon más de 590 empresas, que recaudaron más de US$ 162,5 millones en inversión. Entre los empresarios y ejecutivos que pasaron por sus aulas se encuentran el presidente y CEO de Toyota, Akio Toyoda; el expresidente de PepsiCo y de DreamWorks Roger Enrico; y la fundadora y diseñadora de la marca de zapatos de lujo Ruthie Davis.
A propósito de una visita a España, Expansión entrevistó a Kerry Healey, quien comentó que ahora se está poniendo más énfasis en las habilidades porque "ayudarán a tener éxito en el mundo empresarial", y que además, escuelas de negocios como la que dirige están fomentando el área de letras en sus programas como una parte fundamental en la formación de sus futuros graduados.
Lo más importante es manejarse en un entorno de incertidumbre. Por eso les enseñamos a detectar las oportunidades y les pedimos que se arriesguen, algo o un poco, con pequeñas acciones para definir su meta. Es diferente al método clásico que propone un plan de negocio que hay que seguir al pie de la letra. Se trata de no tener miedo al fracaso, sino de verlo como una oportunidad para mejorar y optimizar el plan. No existe el fracaso, sino la opción de cambiar para adaptarse a la situación. La meta del emprendedor es encontrar el mejor camino, no conformarse con el original.
¿Cómo aplicar estas habilidades en el desarrollo profesional?Es fundamental el entrepreneurial thought and action, es decir, tener pensamiento y acción emprendedora. En Babson formamos emprendedores de todo tipo. Nuestros graduados están preparados para montar una compañía, integrarse en una corporación o en el sector público. Por ejemplo, creemos que es muy importante tener emprendedores en cada una de las generaciones que están al frente de una empresa familiar, porque hay que renovar la compañía y avanzar, esto es, mantener el espíritu emprendedor del fundador. Como líderes pueden aportar más en el desarrollo de ese negocio.
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¿Y en las empresas no familiares?También. Muchas compañías tienen departamentos enteros dedicados a la innovación, pero desde mi punto de vista es mucho mejor que todos los empleados participen en esa innovación dentro de la empresa.
¿Existe algún requisito de admisión para hacer un programa en Babson?No. Creemos que todo se puede aprender. Tenemos que atraer a personas capaces de cambiar el mundo y de tomar medidas para mejorar el entorno.
¿En qué momento se deja de ser emprendedor para ser empresario?
Pedimos que en cualquier caso se tenga en cuenta la denominada triple bottom line que hace referencia a las tres dimensiones que sustentan un negocio: lograr un beneficio económico, conseguir un bien social y respetar el medio ambiente. Si se persiguen estas tres metas se sigue siendo un emprendedor. Cualquier emprendedor que tenga en mente estos tres valores obtendrá más lealtad de sus empleados y la empresa será más rentable.
¿Qué valores del emprendimiento son claves para impulsar la transformación empresarial?Pasión por la misión de la empresa y ser capaz de crear un espíritu colaborativo en torno a la misión, como algo en lo que estén enfocados todos los empleados.
¿Qué pueden aprender los emprendedores de los profesionales?Todos los emprendedores necesitan ser buenos gestores. La disciplina para conseguirlo es permitir la creatividad y la innovación entre sus empleados directos.
¿Cómo preservar el espíritu emprendedor?Las mejores compañías han creado departamentos, incubadoras para que los jóvenes emprendedores tengan un espacio para crear. Es el canal para incorporar la disrupción y las mejores ideas en la organización y de acercarse a nuevas ideas que, de no formar parte de la incubadora, podrían ser competidoras.
