Lo que el guinche se llevó

A muchos de los que tienen auto les pasó. Llegar al lugar donde había quedado estacionado el vehículo y que no esté. La primera reacción es, generalmente, pensar en el robo pero también puede aparecer el vecino que avisa que fue el guinche el que se lo llevó. Eso pasó en 12.807 ocasiones en 2017. El trabajo es realizado por la Cooperativa 31 de Enero, la única empresa que presta el servicio de guinchado para la Intendencia de Montevideo.

Cuando el infractor tiene que retirar el automóvil de la playa de estacionamiento de la empresa debe abonar una multa que oscila entre los $ 633 (0,5936 unidades reajustables) y los $ 5.335 (5 UR), dependiendo de la infracción cometida. Además, tiene que abonar $ 3.201 (3 UR, de las cuales 1,8 UR son recaudadas por la cooperativa) por el servicio de guinche. Más aun, por cada hora que el vehículo guinchado permanece en las playas de custodia, la cooperativa cobra al infractor (a valores actualizados a febrero de 2018) $ 43,44 más IVA. Los datos surgen de un pedido de acceso a información pública realizado por El Observador.

Sin embargo, el guinchado no se realiza en todas las contravenciones, ya que esa tarea está sujeta a la operativa diaria y a la disponibilidad de móviles. En otras palabras, hay casos en los que la infracción es pasible de guinche, pero si no hay un camión disponible no se levanta el auto. La decisión de qué autos se guinchan la toma el jefe de los inspectores de tránsito que trabaja en el Centro de Gestión de Movilidad de la IMM. Se priorizan las situaciones de riesgo, como pueden ser estradas de hospitales, escuelas o inmuebles.

El sistema funciona desde el año 2000 y hasta la fecha se han realizado 197.235 guinchados.

En junio de 2016 la Intendencia de Montevideo decidió extender el horario en el que el servicio de guinche se encuentra activo. En la actualidad funciona de lunes a viernes de 7 a 0, las 24 horas del sábado y de 0 a 20 los domingos. Esto no significó un aumento de autos guinchados.

A través del call center 1950 4000 se recibieron, en 2017, 12.976 solicitudes de guinchado de ciudadanos por infracciones de estacionamiento. La mayoría fueron por estacionamiento en entradas de inmuebles (8.703). Le siguen denuncias por estacionamiento en lugares reservados (1.966), en lugares de estacionamiento prohibido (563), en obras en construcción (145), en rampas para discapacitados (113), por solicitud policial (104), en paradas de ómnibus (96) y en otros sitios (1286).

La Cooperativa 31 de Enero (formada por trabajadores de la anterior Autoparque) comenzó en 2008, por contratación directa, a brindar servicios de guinchado, tareas de señalización vial y cogestión de las actividades de fiscalización del personal inspectivo de la Intendencia. En enero de 2012 resultó adjudicataria de una licitación para presentar estos servicios que fue lanzada en 2010. Fue la única empresa que se presentó al llamado. Anteriormente se había realizado un llamado que incluía otros servicios, como el pago del estacionamiento tarifado, pero quedó desierto.

Actualmente, la Intendencia cuenta con el servicios de nueve grúas: tres que pertenecen al gobierno departamental y seis que son de la Cooperativa 31 de Enero.

Las infracciones que se registran por parte de la Intendencia de Montevideo llevan una foto que la respalda. "Todas las infracciones detectadas que implican guinchado llevan registro fotográfico por parte del inspector actuante", dice la respuesta dada a El Observador por la Intendencia. Este procedimiento se realiza para tener un respaldo a la hora de las apelaciones realizadas por el ciudadano cuando no está de acuerdo con la multa.