Transcripciones automáticas en tiempo real para todas las cuentas

Tecnología > COMUNICACIÓN VIRTUAL

La transcripción automática de Zoom ya está disponible para todos los usuarios

La herramienta genera transcripciones automáticas en tiempo real durante la reunión y utiliza un algoritmo de aprendizaje automático para mejorar fallas
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26 de octubre de 2021 a las 18:32

Zoom ha extendido la transcripción automática en tiempo real a las cuentas gratuitas de su servicio de videollamadas Zoom Meetings, una función ya disponible en las suscripciones de pago y que busca mejorar la accesibilidad de la plataforma.

La compañía tecnológica anunció en febrero que en otoño la transcripción en tiempo real (Live Transcription) estaría disponible para todos los usuarios de Zoom, y desde este lunes, cualquier usuario puede activarla en su cuenta gratuita.

Esta función, disponible hasta el momento en las cuentas de pago de Zoom Meetings y Zoom Video Webinars, permite generar transcripciones automáticas en tiempo real durante las videollamadas, y se incluye entre las herramientas de accesibilidad implementadas por la compañía. 

Cada vez que un usuario hable, aparecerán sus palabras escritas en vivo en la parte inferior de la pantalla, como si fueran subtítulos. Se mostrarán de forma automática aunque puede haber un pequeño retraso de hasta dos segundos. La función se va perfeccionando y mejorando a medida que se usa gracias a su algoritmo de aprendizaje automático.

Estas transcripciones en tiempo real se pueden navegar, resaltar y anotar sobre la marcha. Además de ayudar a personas con discapacidad auditiva, los subtítulos en vivo también son de gran utilidad para aquellos usuarios que, durante una reunión virtual en otro idioma -por ejemplo inglés- les resulte difícil entender la voz de los participantes. Con la ayuda de esta herramienta pueden ir leyendo las palabras y comprender un poco mejor lo que se está conversando.

"Para nosotros es importante que todos puedan conectarse, comunicarse y participar con éxito utilizando Zoom", asegura la responsable de Marketing de productos, reuniones y chat en Zoom, Teresa Larkin, en el blog oficial, quien señala que "sin las herramientas de accesibilidad adecuadas, las personas con discapacidad se enfrentan a enormes barreras al utilizar soluciones de comunicación por vídeo".

La transcripción automática en tiempo real puede activarse desde el portal web de Zoom. Actualmente está disponible en inglés, pero la compañía asegura que lo extenderá a más idiomas en el futuro.

Basado en Europa Press

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