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Por un hackeo, se filtran datos personales de miles de clientes de Vodafone

Se trata de un “número limitado” de clientes cuyos datos personales filtrados son el DNI y la cuenta bancaria según informó la compañia. El problema, agregó, ha sido resuelto
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22 de noviembre de 2023 a las 14:24

Los sistemas de uno de los colaboradores de Vodafone han sufrido un ‘hackeo’ que ha expuesto diferentes datos personales y bancarios de un “número limitado” de clientes de la compañía en España, según ha informado la empresa

La empresa, que no ha revelado el volumen de usuarios afectados, ha informado que el problema ya está resuelto

Los datos personales expuestos son, según ha trasladado la compañía a los usuarios afectados, el DNI y la cuenta bancaria.

"En caso de que seas cliente prepago, tu cuenta bancaria no se encuentra afectada", ha asegurado la compañía telefónica 

En ese sentido, Vodafone ha reconocido el incidente y ha explicado que se debe a un "acceso no autorizado" a los sistemas de uno de sus colaboradores.

En su comunicación la operadora ha recomendado a los usuarios que no accedan a sitios web no seguros y que tampoco faciliten información personal si les contactan por cualquier medio.

"Vodafone se toma muy en serio la seguridad y cuenta con un equipo internacional de profesionales de ciberseguridad que continuamente monitorizan, protegen y defienden sus redes. Este incidente se ha notificado al Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) y a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)", ha añadido la compañía.

En ese sentido, Incibe ha catalogado el incidente con un nivel de importancia alta (cuatro sobre cinco) y ha indicado que los datos afectados no incluyen contraseñas de acceso.

Así, ha agregado que la información comprometida está asociada a cuentas de empresa (nombre, CIF, número de contacto, correo electrónico, dirección y cuenta bancaria de clientes de empresa) y a sus autorizados (nombre y apellidos, número de contacto y copia del DNI).

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