Los nuevos smartphones iPhone 8 y iPhone 8 Plus salieron a la venta hace pocas semanas y ya comienzan a generarle dolores de cabeza a Apple. Ya sea por reseñas desfavorables de los usuarios o, como en este caso, por casos de mal funcionamiento.
La semana pasada se conocieron dos casos de baterías hinchadas de iPhone 8 Plus. El primero le ocurrió a un usuario en Japón, que abrió la caja y encontró que la pantalla del dispositivo estaba salida, debido a la presión que ejercía la batería. El segundo caso fue una mujer de Taiwán, cuyo teléfono tuvo exactamente la misma reacción para liberar la presión.
Obviamente, este tipo de casos generan gran alarma, más aún luego de lo ocurrido el año pasado con los explosivos Samsung Galaxy Note 7. Sin embargo, luego de varios días sin reportarse más casos, Apple aseguró que los dos reportados están dentro de lo normal.
Según la empresa, está dentro de la estadística que surjan pocas unidades con problemas como el de estos dos casos.
Lo cierto es que si comparamos los dos casos aislados con los cientos de miles de unidades que ya se vendieron del nuevo modelo, la cifra es mínima en comparación.
Obviamente, Apple sustituyó los dispositivos defectuosos y se los quedó para su debido análisis.
La página web de Apple sugiere algunos cuidados para las baterías de sus teléfonos. Una de las más importantes es utilizarlos en condiciones de temperatura normales: idealmente entre 16°C y 22°C, aunque el dispositivo se puede utilizar entre 0°C y 35°C.
Una temperatura superior puede dañar la batería de forma irreversible. Por ese motivo, se debe evitar que el sol impacte de forma directa sobre el dispositivo, por ejemplo, cuando se utiliza como GPS.
En este sentido, también se recomienda quitarle la funda al cargarlo, con el mismo objetivo de evitar recalentarlo.
En el caso contrario, con temperaturas inferiores a 0°C, la duración de la batería se puede reducir, pero vuelve a su estado normal cuando recupera la temperatura adecuada.
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