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Twitter evalúa eliminar el botón de "Me Gusta"

Jack Dorsey, el actual CEO de la compañía, señaló que está pensando en eliminar el corazón para "mejorar el debate"
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29 de octubre de 2018 a las 12:20

En el año 2015 la empresa de la red social del pajarito revolucionó la plataforma y cambió la estrella para indicar un tuit como favorito por un corazón. Pero ahora, el corazón estaría en crisis, según reveló un reporte de The Telegraph. Allí se menciona que el actual CEO de la red social, Jack Dorsey, explicó en un evento para empleados de la aplicación que se está trabajando para eliminar el boton y mejorar la calidad del debate en la red.

Existen dos líneas argumentales que podrían avalar esta decisión: la primera es que muchos usuarios están en la red solo por aprobación social. Con el fin de obtener "me gustas", estos usuarios dan opiniones que pueden no tener ningún sustento o que son innecesarias pero que buscan capturar la atención. Este cambio podría desincentivar la acción.

 

"Como hemos estado diciendo durante un tiempo, estamos reconsiderando todo el servicio para asegurarnos de que estamos incentivando una conversación saludable, [y] eso incluye el botón Me gusta", dijo Dorsey.

La segunda línea dice que el retuit es quizás una forma más cualitativa de decir lo mismo. Si alguien hace un RT para apoyar un tuit, ¿por qué tendría que haber, además, otra herramienta para mostrar apoyo? En los usos que tiene hoy Twitter, el "me gusta" parece ser redundante.

Este cambio podría generar enojo por parte de aquellos que buscan usar el "me gusta" para guardar tuits que les gustaría leer luego. Sin embargo, desde marzo existe, al menos en la versión móvil, la posibilidad de guardar tuits en marcadores, lo cual es una especie de "like" silencioso. Esta función está escondida en un menú y quizás parte del plan de Twitter sea darle más visibilidad a esa función.

Dorsey señaló en la misma reunión que también se está experimentando con otras medidas como cambiar el proceso de verificación de cuentas, cambiar la forma en la que aparece el número de seguidores y, finalmente, la función para editar tuits.

La semana pasada, Twitter reportó una pérdida neta de nueve millones de usuarios durante el tercer trimestre de 2018, en parte debido a los esfuerzos para eliminar cuentas falsas. 

 

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