Martín Becerra es uno de los fundadores de Profesionales.UY

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Un portal para contratar profesionales en forma rápida

Los uruguayos Martín Becerra y Guillermo Dutra lanzaron Profesionales.Uy, que pretende unir a usuarios con expertos de todos los rubros
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14 de marzo de 2018 a las 05:00
Por Natalia Correa
Especial para El Observador

La idea de crear Profesionales.Uy surgió a mediados del año pasado y en noviembre lanzaron el primer prototipo, que van mejorando mes a mes. "Con mi amigo Guillermo Dutra hace tiempo veníamos pensando que hacía falta una plataforma para contratar profesionales", comentó Martín Becerra. El objetivo era solucionar dos problemas: el de los profesionales que se quieren promocionar en canales digitales y el de las personas que están buscando un profesional y quieren el feedback de otros clientes.

El sitio tiene un diseño adaptado para dispositivos móviles. Al entrar lo primero que se ve es un buscador con tres principales categorías: rubro del profesional, departamento y barrio. Debajo figuran los tipos de perfiles de especialistas que se pueden contactar en Uruguay: abogados, escribanos, arquitectos, contadores, psicólogos, ingenieros, médicos, dentistas, entre otros.

Hay 200 profesionales inscriptos y 64 de ellos son psicólogos, el rubro con el que han tenido más éxito hasta ahora. La mayoría de los especialistas está en Montevideo. "En este momento no estamos buscando ser masivos, tenemos una base grande de clientes y lo que queremos es mejorar el servicio", apuntó Becerra.

¿Cómo funciona?

Las personas que buscan un profesional pueden hacerlo en forma gratuita y sin siquiera registrarse en la página. "Hoy en muchos sitios se pide el registro y esta es una ventaja", afirmó su creador. Luego de haber definido el área de especialidad y la ubicación, automáticamente se despliega una lista de profesionales a los que pueden contactar por teléfono, mail, o a través de un mensaje privado en el sitio. Una vez utilizado el servicio, que se abona directamente con el profesional, la persona puede dejar un comentario acerca de su experiencia.

El profesional sí tiene que registrarse para poder ofrecer sus servicios. Se le brinda dos meses gratuitos para que pueda probar el sistema y luego hay dos planes de pago: el básico que cuesta $440 y el destacado por $ 990. "A los perfiles destacados los promocionamos más, aparecen en los primeros lugares e intentamos favorecer que reciban más llamadas", explicó Becerra.

Un diferencial que Profesionales.Uy busca marcar respecto a otras plataformas masivas de promoción, como Linkedin o Mercado Libre, es el trato personalizado que mantienen con sus clientes a través de WhatsApp. "Les sugerimos que mejoren sus perfiles, y a veces nosotros mismos lo hacemos si nos dan su consentimiento", añadió. Otras ventajas competitivas del portal son el feedback de los usuarios, la especificación de los servicios y sus precios, las categorías muy especializadas y la imagen en el perfil de cada profesional. "Veo a Profesionales.Uy como una actualización de los clasificados", aseguró convencido Becerra.

Primeros pasos

Actualmente Becerra se encarga de la administración y marketing, Dutra está en el área de desarrollo, Marisol Sáez en diseño, Martín Cajal en comunicación y Germán González en soporte a clientes.

El proyecto recién está dando sus primeros pasos. El principal objetivo es lograr una mayor conversión de clientes, es decir, que más visitantes del sitio concreten una consulta. Además, les gustaría comenzar a cobrar y agendar consultas a través del portal. "Estamos investigando cómo los profesionales manejan actualmente su agenda para ver si funcionaría", comentó Becerro. Todavía no crearon la aplicación pero considerarían hacerlo más adelante si la plataforma se vuelve masiva. Por último, están evaluando internacionalizar el proyecto.

Para lograr estos objetivos les gustaría lograr incubarse en el Centro de Innovación y Emprendimientos (CIE) de la Universidad ORT, de la que fueron alumnos. Esta sería la etapa previa para poder presentarse ante la Agencia nacional de Investigación e Innovación (ANII) y conseguir financiación. "De momento Profesionales.Uy está funcionando a pulmón y esa ayuda podría darle mucha fuerza", concluyó.



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