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Cajeros automáticos: el procedimiento seguro para extraer efectivo y evitar robos y estafas

Estas técnicas son importantes para evitar estafas, cuidar los datos personales o bien no ser víctima de phishing
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28 de noviembre de 2023 a las 19:31

Las alertas por estafas en cajeros automáticos son un problema en todo el mundo. Los cambios en la tecnología y los avances traen también nuevos métodos para delinquir.

A la hora de sacar dinero de una terminal bancaria, es importante tomar ciertos recaudos como la revisión de los espacios y las ranuras. Muchas máquinas utilizan la Tecnología Inalámbrica Avanzada (NFC), pero hay otros atajos que pueden poner en peligro los ahorros.

Las modalidades más frecuentes de estafa, ¿qué son el skimming y el carding?

El skimming es un delito que consiste en copiar las tarjetas de crédito o débito cuando la víctima intenta usarlas en el cajero automático comprometido. Por eso, es importante revisar que la máquina no tenga nada inusual.

La estafa funciona instalando dispositivos camuflados en terminales bancarias y el objetivo es obtener el contenido de la banda magnética. Con esa información, los estafadores pueden "clonar" el plástico y pasar los datos a una genérica, que luego se utiliza como si fuese real.

Otra técnica para robos muy implementada es el carding. Consiste en usurpar los datos, pero sin necesidad de que la víctima tenga que interactuar físicamente con ningún otro elemento.

Existen distintas modalidades, pero las más habituales son: 

  • el envío de enlaces;
  • el uso de páginas web falsas;
  • las notificaciones de supuestas compañías telefónicas,
  • el phishing (suplantación de identidad).

¿Cómo saber si caí en la estafa?

Si el cajero automático donde se hizo alguna transacción tenía instalado un skimmer, los efectos del fraude cometido por medio de estos dispositivos se verán reflejados en tu cuenta bancaria de manera inmediata. Por ejemplo, hay que prestar atención a los mensajes que llegarán al celular informando de nuevas transacciones.

A la hora de usar las terminales, solo basta con revisarla y buscar señales que indiquen que fueron adulterados, ya que no es difícil detectar a simple vista objetos sospechosos. 

Se recomienda mover el teclado de los cajeros antes de comenzar cualquier operación para ver si hay algún elemento que no debería estar allí.

Medidas de seguridad, ¿cómo evitar caer en estafas bancarias?

Los especialistas sugieren adoptar 7 puntos principales para evitar los robos al extraer dinero:

  • Mover sutilmente el dispositivo y si se nota alguna tracción extraña en el agujero por donde sale los billetes, cambiar de máquina;
  • Corroborar que la ranura no esté floja ni bloqueada;
  • Chequear que no haya nadie alrededor, sobre todo personas sospechosas que estén vigilando tu actividad. En caso de ver algo inusual, salir sin extraer dinero;
  • Los cajeros donde se realizan estafas o robos suelen estar alejados de la vista o en lugares oscuros para no llamar la atención;
  • Retirar dinero en lugares concurridos;
  • Ir a cajeros conocidos donde uno se maneje con más facilidad,
  • En caso de ser víctima de un robo digital, no abandonar el lugar. Consultar a personal del lugar o llamar al mismo banco para que de una solución.

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