Todos estos contenidos están dirigidos a docentes, estudiantes y familias.
Ceibal dio a conocer a El Observador una lista de 10 tips tecnológicos para tener en cuenta a lo largo del año lectivo:
- Si tenés una laptop o tablet rota, debés mandarla reparar cuanto antes y llevarla siempre a clase (al final se muestra cuáles son los lugares cercanos para enviarla).
- Si está en 1ero, 3ro o 7mo recibirás un dispositivo nuevo. En 1ero tablet y en 3ero o 7mo laptop. Toda la info sobre entregas y dispositivos 2024 está en este link.
- Los dispositivos hay que cuidarlos mucho. Si tenés un dispositivo en desuso que se deba tirar, podés llevarlo a cualquier centro de reparación o enviarlo a Ceibal gratis a través de El Correo. ¡Qué no lo tiren a la basura!
- Si el alumno tiene algún tipo de discapacidad y necesita adaptar su dispositivo Ceibal tiene opciones de hardware y software para ayudarle. Podés ver toda la info acá.
- En Biblioteca País tendrás todos los libros de texto que precises para tu año de clases, además de más de 10.000 libros y audiolibros de ocio para toda la familia, de forma gratuita.
- Ceibal tiene más de 10 plataformas educativas, y se pueden ver cuáles están disponibles para el año que vas a cursar si descargás el Librillo institucional 2024.
- Ceibal tiene más de 15 programas educativos y en el mismo librillo se puede ver cuáles están pensados para el año que cursarás.
- Si estás en Bachillerato podés cursar una materia extracurricular opcional a cargo de Ceibal: Ciencias de la Computación. Ya podés preinscribirte. Quienes lo requieran y cumplan los requisitos del programa recibirán una laptop.
- También podés pedir una placa micro bit en este link y una licencia de Minecraft Education en este link.
- En abril podés inscribirse a la 11va Olimpíada de Robótica, programación y videojuegos. (Ya podés ir buscando amigos/as para armar equipo).
Recomendaciones para el cuidado de los dispositivos
El cuidado diario y la precaución son fundamentales para asegurar la durabilidad de cualquier dispositivo tecnológico. Ceibal enfatiza la importancia de:
- Evitar impactos y líquidos: Los golpes pueden dañar componentes internos, mientras que los líquidos son uno de los mayores enemigos de la electrónica.
- Protegerlos de la humedad: Guardar los dispositivos en lugares secos previene daños en sus circuitos.
- Mantenerlos alejados del calor: Las altas temperaturas pueden afectar la batería y el rendimiento general.
- Usar accesorios homologados: Los cargadores y cables no oficiales pueden causar daños irreparables.
- Desenchufar tras la carga completa: Evitar la sobrecarga ayuda a prolongar la vida de la batería.
Además, Ceibal ha desarrollado tutoriales específicos para quienes utilizan por primera vez una computadora o una tablet, facilitando así el acceso y el aprovechamiento de estos recursos tecnológicos.
Servicio de reparación sin costo
Ceibal no solo se preocupa por la entrega de dispositivos, sino también por su mantenimiento y reparación. En este sentido, ofrece un servicio de reparación sin costo para estudiantes y docentes, bajo un enfoque circular de gestión de residuos electrónicos. Los pasos a seguir son:
- Envío del dispositivo: Se puede enviar el dispositivo a través del Correo Uruguayo, idealmente con la batería cargada y una nota descriptiva de la falla. Es crucial conservar el comprobante de envío.
- Verificación de Soporte: Antes de enviarlo, es importante verificar en la página de Ceibal qué modelos cuentan con soporte técnico.
- Seguimiento de la reparación: Con el número de Cédula de Identidad, se puede hacer seguimiento del estado de la reparación, cuyo plazo es de 20 días hábiles.
- Devolución: El dispositivo reparado será devuelto a la misma agencia de Correo desde la que se envió, sin ningún costo para el usuario.
- Es importante destacar que, para el envío y retiro del dispositivo, se debe presentar la cédula de identidad del beneficiario. Además, se aconseja no enviar accesorios como tarjetas de memoria o cargadores, ya que Ceibal no se responsabiliza por estos.
¿Dónde llevar las laptops de Ceibal para reparar?
Ceibal ofrece centros de reparación gratuitos en cada departamento del país, a los cuales puedes llevar tu dispositivo para su arreglo. Además, tienes la opción de enviarlo por correo para su reparación en Ceibal.