La plataforma china Shein busca defenderse luego de que el Gobierno francés advirtiera que podría prohibir su acceso al mercado si vuelve a comercializar productos "pedopornográficos". La compañía, que efectivamente vendió muñecas sexuales con apariencia infantil en su web, prometió ahora “cooperar al 100 %” con la Justicia francesa y aseguró que entregará los nombres de los compradores si la investigación judicial lo requiere.
Francia abre investigaciones y amenaza con la prohibición
La reacción de Shein se produjo un día después de la advertencia del ministro de Economía francés, Roland Lescure, que fue tajante al señalar que el país no dudará en tomar medidas extremas si la plataforma reincide. “Quiero ser muy claro: si estos comportamientos se repiten, tendremos derecho a solicitar que se prohíba el acceso de la plataforma Shein al mercado francés. Así lo establece la ley”, afirmó en declaraciones a BFM y RMC.
La Fiscalía de París abrió cuatro investigaciones tras constatar la venta de muñecas sexuales de aspecto infantil en Shein. La Dirección General de la Competencia, el Consumo y la Represión de Fraudes (DGCCRF) fue la primera en alertar del caso el sábado, tras la detección de estos productos cuyo “carácter pedopornográfico” era, según la agencia, “difícil de dudar”.
Además de Shein, las pesquisas incluyen a AliExpress, Temu y Wish por la distribución de productos similares o por difundir contenido pornográfico sin filtros que impidan el acceso de menores.
Shein reconoce las ventas pero amenaza
Ante la amenaza de sanción y la presión judicial, Shein no negó que los productos se vendieron en su plataforma, pero trató de distanciarse de su presencia en el catálogo. “Cooperaremos al 100 % con la Justicia”, declaró el portavoz de la empresa en Francia, Quentin Ruffat, quien aseguró que la compañía está dispuesta incluso a entregar la identidad de los compradores. “Seremos totalmente transparentes con la Justicia; si nos lo solicitan, lo haremos”.
En un comunicado, la plataforma afirmó haber retirado los artículos y reiteró que “mantiene una política de tolerancia cero hacia cualquier contenido o producto” ilegal. Añadió: “Nos tomamos este asunto muy en serio. Este tipo de contenido es totalmente inaceptable y va en contra de todo lo que defendemos”.
La compañía anunció también una investigación interna para determinar cómo estas muñecas —de apariencia infantil y naturaleza sexual— lograron esquivar sus controles.
Un conflicto que llega en un momento delicado para Shein
La crisis estalla en un periodo en el que Shein se enfrenta a crecientes tensiones regulatorias en Francia y Europa. La plataforma acumula multas por prácticas de competencia desleal y por el uso irregular de cookies —la última, de 150 millones de euros en septiembre— y está en el centro del debate sobre la sostenibilidad del comercio electrónico de bajo coste.
Al mismo tiempo, prevé abrir su primera tienda física en París el 5 de noviembre, un proyecto que también despertó polémica: una petición en línea para impedir su apertura superó las 100.000 firmas.
En defensa del desembarco, el director ejecutivo del BHV —el centro comercial que acogerá a Shein— afirmó este martes: “Shein no es una marca pedopornográfica”, y sostuvo que la compañía tiene “un lugar legítimo en Francia”.
Mientras tanto, la Justicia avanza con las investigaciones y el Gobierno mantiene su advertencia: si se repite la venta de productos pedopornográficos, Francia podría convertirse en el primer país europeo en bloquear a Shein.
