Una jubilada se encontraba en un supermercado de General Roca, ubicado en 25 de Mayo 622, realizando sus compras cuando sufrió una caída dentro de la cadena, resultando en serias limitaciones físicas que afectan su vida diaria. Luego de la tragedia, la Justicia dictaminó que la empresa, conocida a nivel internacional, debía pagar una indemnización millonaria a la víctima.
La Justicia ordenó que la empresa Carrefour y su aseguradora, HDI Seguros, respondan por el accidente que sufrió la mujer de edad avanzada. El incidente le generó secuelas físicas permanentes, lo que llevó a la responsabilización de la empresa y la imputación de ambas partes, obligándolas a pagar una indemnización.
Inicialmente, la Justicia estableció una indemnización de $7.220.000 para la mujer, pero la parte afectada presentó un recurso de apelación, argumentando que el monto no era suficiente para compensar las consecuencias devastadoras que el accidente había generado en su vida diaria. En su petición, la víctima destacó no solo el daño físico permanente causado por el accidente, sino también el mental y emocional resultante de la gravedad de las lesiones.
La Cámara de Apelaciones revisó el caso y admitió la gravedad de los daños argumentados por la jubilada, considerando la extensión de la lesión y su impacto en su vida diaria. En un nuevo fallo, se agregó la incapacidad resultante para realizar actividades cotidianas sin la ayuda de terceros debido al accidente. Por lo que, como resultado, se decidió triplicar la indemnización inicial, incluyendo también los intereses correspondientes.
A pesar de la gravedad de los daños, la Justicia decidió eliminar el "daño punitivo" impuesto al supermercado, considerando que, aunque fue responsable del accidente, actuó de manera rápida y adecuada para brindar atención médica a la víctima. En este sentido, los jueces destacaron que el "daño" se reserva para casos de dolo o negligencia extrema, lo cual no se halló en este caso.
La suma total de la indemnización, que incluyó reparación de gastos médicos y terapéuticos, así como una suma para garantizar el cuidado diario de la mujer debido a sus limitaciones físicas causadas por el accidente, se estableció en $21.412.533,34. La Justicia consideró que este monto no solo serviría para compensar los daños, sino también para asegurar que la mujer pueda vivir una vida digna y plena, a pesar de las secuelas del accidente.
