Un as de las redes sociales

Todos critican a Trump, pero todos hablan de él: esa es su victoria

Twitter. Este ha sido, indudablemente, el principal instrumento de comunicación manejado por el presidente estadounidense Donald Trump para establecer una comunicación permanente con su país y el resto del mundo.

Ya desde antes de que asumiera el cargo, el viernes 20 de enero de 2017, el político republicano era un adicto a comunicarse a través de esa red social. Y desde entonces no solo ratificó esa tendencia sino que la amplió.

Hay quienes sostienen incluso que sus comunicaciones a través de Twitter se constituyen en su principal aliado para gobernar, pues le permite comunicar sus ideas y acciones de gobierno, sin filtros y de manera directa.

Podría pensarse que su estrategia personal de comunicación es producto de la improvisación, pero no es eso lo que piensan algunos expertos, como George Lakoff, profesor emérito de la Universidad de Berkeley e investigador de lingüística cognitiva.

Para Lakoff es evidente que detrás de los tuits de Trump existe una estrategia que regula qué es lo que va a comunicar y el momento en que lo hará.

El autor del libro No pienses en un elefante –en el que analiza la relevancia del lenguaje en la asimilación de conceptos políticos– considera que el presidente republicano maneja cuatro escenarios diferentes a través de sus tuits.

En primer lugar, establece marcos preventivos, es decir que busca adelantarse a las posiciones de terceros sobre determinados asuntos.

En segundo término, apunta a desviar la atención, con lo cual genera "cortinas de humo" sobre ciertos temas. Asimismo, como parte de su estrategia, busca cambiar la dirección y el foco de la información, lo que consigue atacando al difusor del mensaje y posicionándose como la única fuente de información confiable. Por último, se vale de la red social para auscultar qué piensa la opinión pública acerca de determinados asuntos.

Para Lakoff, la premisa de Trump es bien clara: sus mensajes serán retuiteados sin demora, por lo que se replicarán de inmediato y sus conceptos se difundirán tan rápida como ampliamente.

El experto cree que la repetición constante de los mensajes de Trump hace que se fijen fácilmente en los cerebros de millones de personas, con lo cual puede ejercer una suerte de control. Y lo que es más importante aun: los direcciona hacia los temas que considera de su mayor interés.

Lakoff también considera que el presidente aprovecha en su favor los constantes ataques hacia su gestión, que le ayudan a mantener la credibilidad en su base de votantes republicanos. Es que de esa forma, puede definirse a sí mismo como una "víctima", lo que le permite controlar la situación.

En ese sentido, y en el uso de sus tuits, Trump se comporta como un verdadero titiritero, que logra poner en el centro de atención los asuntos que más le interesan y de los cuales pretende que se genere opinión.

De todas formas, no todos coinciden con Lakoff. Por ejemplo el analista de CNN Chris Cilizza: "Tendemos a ver presidentes y presidencias unidos por un arco narrativo. Que cada declaración, cada decisión, cada tuit es de alguna manera parte de una agenda más amplia. Que el todo es mayor que la suma de sus partes.

La presidencia de Trump es anormal en todo tipo de formas. Pero quizá lo más importante sea entender que carece de cualquier tipo de meta-narrativa. Solo reacciona a las cosas. Eso es.

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