La multinacional india de tecnología Mphasis inauguró recientemente su primer centro de servicios financieros en Buenos Aires, un paso estratégico para expandir su presencia en América Latina. Este centro, que funcionará como un hub regional, tiene como principal objetivo impulsar la transformación digital del sector bancario y fintech en la región, con un enfoque particular en inteligencia artificial (IA), nube y datos. La compañía ha contratado inicialmente a 50 profesionales y proyecta aumentar su plantel a 200 empleados hacia finales de 2025.
La decisión de Mphasis de establecer su primer centro de operaciones en Argentina responde a una serie de factores estratégicos relacionados con el ecosistema tecnológico local, la calificación de la mano de obra y la coincidencia de husos horarios con Estados Unidos. Además, la empresa ha destacado que el nivel de calificación de los profesionales locales y el dominio del inglés son atributos clave que hacen de Argentina un punto atractivo para su expansión en la región.
Argentina como hub estratégico para la región
El establecimiento de Mphasis en Buenos Aires se da en un contexto en el que varias empresas globales están reconociendo a Argentina como un centro tecnológico clave en América Latina. Según datos de la Cámara Argentina de la Industria del Software (CESSI), el país presenta una fuerza laboral calificada, con más de 150.000 empleos registrados en el sector tecnológico, además de exportaciones de software que superan los US$2.500 millones anuales. Estos números refuerzan la idea de que Argentina se ha consolidado como un hub para servicios de tecnología de la información, especialmente en el ámbito fintech, que sigue ganando terreno en la región.
Mphasis subraya que, además de los factores laborales y geográficos, la Ley de Economía del Conocimiento en Argentina ha sido otro aspecto importante para su decisión de invertir en el país. La legislación ofrece beneficios fiscales a las empresas que invierten en el desarrollo de productos tecnológicos y en la creación de empleo en sectores vinculados a la tecnología digital y la innovación.
Con una capitalización de mercado cercana a los US$5.600 millones y una facturación anual de US$1.700 millones, Mphasis emplea a más de 31.000 personas en todo el mundo. La inauguración de su primer centro en Buenos Aires representa una pequeña fracción de su fuerza laboral global, pero marca su primera incursión en el mercado latinoamericano.
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Mphasis en inteligencia artificial y servicios digitales
El centro de Mphasis en Buenos Aires operará como el centro regional para Mphasis.ai, su unidad dedicada a soluciones de inteligencia artificial aplicada. La compañía planea utilizar su experiencia en IA, nube y big data para desarrollar soluciones personalizadas para el sector financiero, en particular para la modernización de sistemas bancarios heredados y la mejora de la experiencia del cliente.
Según Nitin Rakesh, CEO global de Mphasis, la compañía tiene como objetivo aprovechar el conocimiento local en el sector financiero para ofrecer soluciones que ayuden a las instituciones a transformar sus infraestructuras tecnológicas. En este sentido, Rakesh afirmó: “El ecosistema financiero argentino es sólido, sofisticado y ofrece un terreno fértil para la innovación tecnológica”. De acuerdo con el CEO, el centro en Buenos Aires también buscará atender a clientes en América del Norte, ya que Argentina comparte características como el dominio del inglés y la coincidencia de husos horarios con mercados como Estados Unidos.
Mphasis trabaja actualmente con 13 de los 15 principales bancos minoristas y 7 de las 10 principales aseguradoras en Norteamérica, muchas de las cuales también están presentes en América Latina. La apertura de su centro en Buenos Aires permitirá que la compañía refuerce su presencia en la región y ofrezca sus soluciones basadas en IA a un mercado más amplio.
Oportunidades laborales y crecimiento futuro
El centro de Mphasis en Buenos Aires está generando oportunidades laborales en diversos campos tecnológicos, con vacantes abiertas en áreas como desarrollo IT, front-end y mobile, ciberseguridad, inteligencia artificial, ciencia de datos y diseño UI/UX. A medida que la empresa expanda su operación, se espera que el centro incremente su foco en nube, automatización e inteligencia artificial.
En términos de crecimiento, la empresa planea duplicar su plantilla en los próximos años, lo que se alinea con las proyecciones de crecimiento del sector tecnológico argentino. A medida que Argentina se sigue posicionando como un centro de innovación en fintech y tecnología de la información, se prevé que más empresas globales sigan el ejemplo de Mphasis y apuesten por invertir en talento local y tecnologías emergentes.
Por otro lado, Mphasis también ha señalado que su llegada al país representa un compromiso estratégico a largo plazo, centrado en el desarrollo de talento local y en la aceleración del crecimiento de la industria digital. En este sentido, la compañía busca establecer un ecosistema de innovación que permita a las empresas financieras locales y globales abordar los desafíos de la transformación digital en los próximos años.
