Será para todos los usuarios de Metro, Cercanías y autobuses, a través de la App Mi Tarjeta Transporte, simplificando el acceso al transporte público y abriendo el camino hacia futuros sistemas de pago inteligentes.
La Comunidad de Madrid se prepara para lanzar una de las innovaciones más esperadas por los usuarios del transporte público: el abono transporte digital en el móvil.
A partir de los próximos días, todos los usuarios de Metro, Cercanías y autobuses de la región podrán utilizar sus dispositivos Android para acceder al transporte público, sin necesidad de llevar la tarjeta física, siempre y cuando cuenten con un sistema operativo Android 9.0 o superior y tecnología NFC.
El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) ha informado que la implementación de esta nueva funcionalidad será posible gracias a la App Mi Tarjeta Transporte, que permitirá digitalizar la Tarjeta Transporte Público Personal (TTP Personal) y almacenarla en la plataforma Google Wallet del dispositivo móvil.
Una vez configurado el sistema, los usuarios solo tendrán que acercar su teléfono al torno de acceso o a la validadora para validar su trayecto, lo que agiliza el proceso y facilita la experiencia del usuario.
El abono transporte digital ha sido probado en una fase piloto con 8.000 participantes, con el objetivo de evaluar el funcionamiento del sistema y corregir posibles fallos antes de su lanzamiento general.
Tras el éxito de esta fase de prueba, el CRTM prevé que la opción esté disponible para todos los usuarios en breve, permitiendo una mayor comodidad y flexibilidad al utilizar el transporte público en la región.
No obstante, a pesar de la introducción de este nuevo sistema, la tarjeta física seguirá estando operativa, lo que garantiza que los usuarios que prefieran no digitalizar su abono puedan seguir utilizando el sistema tradicional sin inconvenientes.
Este avance en la digitalización del transporte público en Madrid se suma a otras iniciativas previas del CRTM para facilitar el acceso al sistema de transporte. En 2021, se lanzó una herramienta que permite realizar recargas de la tarjeta Transporte Público directamente desde el móvil, eliminando la necesidad de acudir a un punto de venta físico.
Además, en noviembre del año pasado, el CRTM presentó una versión online de la tarjeta multiviajes, que permite comprar billetes de diez viajes, suplementos para el aeropuerto y billetes turísticos desde el teléfono móvil.
El CRTM también ha puesto su mirada en el futuro, lanzando un concurso de proyectos para seleccionar las mejores propuestas para implementar un sistema de ticketing Account-Based (ABT), que promete transformar la forma en que los usuarios interactúan con el transporte público. Este sistema, que ya se utiliza con éxito en ciudades como Londres y Singapur, elimina los billetes físicos y gestiona los viajes y tarifas en la nube, asociándolos a una cuenta de usuario digital.
El sistema ABT (Account-Based Ticketing) representa una revolución en la gestión del transporte público, ya que no solo elimina la necesidad de recargar tarjetas o comprar billetes, sino que también calcula automáticamente la tarifa más ventajosa para el usuario, en función de la frecuencia y el número de viajes realizados. Este sistema inteligente calcula la tarifa final después de cada trayecto, aplicando siempre la "mejor tarifa" posible, garantizando que el pasajero no pague más de lo necesario.
Además, el sistema ABT permitirá a los usuarios acceder a sus datos de viaje, recibir notificaciones sobre su trayecto y gestionar los medios de pago asociados a su cuenta. Los pasajeros podrán usar tarjetas bancarias sin contacto, teléfonos móviles o códigos QR para validar su viaje, lo que aporta una capa adicional de flexibilidad y comodidad al sistema de transporte.
Una de las principales ventajas de este sistema es la eliminación de los billetes físicos, lo que simplifica el proceso de acceso y pago, y ofrece a los usuarios una experiencia mucho más fluida y cómoda.
Con la vinculación de la cuenta de usuario a un dispositivo seguro, como un teléfono móvil o una tarjeta bancaria, el sistema garantiza la seguridad y autenticidad de cada viaje, y asegura que los viajeros paguen únicamente lo que corresponde, con una tarifa inteligente y adaptada a sus hábitos de viaje.
El CRTM sigue avanzando hacia la modernización del transporte público en Madrid, impulsando soluciones digitales que mejoran la experiencia del usuario y optimizan el acceso a los medios de transporte.
Con la llegada del abono transporte al móvil y la implementación de sistemas de pago inteligentes como el ABT, la Comunidad de Madrid da un paso más hacia la digitalización del transporte público, ofreciendo a los ciudadanos un sistema más eficiente, accesible y cómodo para moverse por la ciudad.