iPhone X: extraordinario... quizá demasiado

Es un gran avance en comparación con modelos anteriores, lo que paradójicamente puede representar un problema para muchos usuarios

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20 de noviembre de 2017 a las 05:00

Brian X. Chen
New York Times News Service

El iPhone X es el mejor iPhone de todos los tiempos. Muchos de ustedes probablemente no estén listos para el dispositivo. Aquí está el porqué: el teléfono más nuevo de Apple es un gran avance en comparación con modelos anteriores. No posee un botón de inicio, característica que lo vuelve menos intuitivo para usar que los modelos previos. Y también es el primero en contar con un escáner facial tridimensional para desbloquearlo. Estos cambios pueden parecerles abruptos a muchas personas que se han acostumbrado a usar los iphones de cierta manera durante los últimos 10 años.
No obstante, a cambio de todas esas advertencias, prepárese para quedar atrapado en la emoción que provoca el iPhone X.

Apple presentó el dispositivo –el más caro de su historia, con un precio base de US$ 999 en Estados Unidos– en setiembre, junto al iPhone 8 y al iPhone 8 Plus, que son modelos más baratos con características que resultan más familiares.

¿El iPhone X es adecuado para usted? Yo examiné el dispositivo durante dos días. Las evaluaciones revelaron que el teléfono es increíblemente rápido y toma fotos excepcionales, lo que me ayudó a llegar a este veredicto: derroche dinero en el iPhone X si es importante para usted tener un teléfono con la más increíble cámara en un cuerpo compacto. Si eso no le interesa, existen muchos smartphones más baratos con excelentes características.

Y el iPhone X no es perfecto. La eliminación del botón de inicio hará incómodo su uso durante algún tiempo. Aunque el escáner facial para desbloquear el dispositivo es impresionante y espeluznantemente preciso, en muchas situaciones no funcionó tan rápidamente como el escáner de huella dactilar. También fracasó en la prueba de desbloquear el teléfono cuando tenía puestos lentes de sol.

El iPhone X se siente adelantado a su tiempo, perfecto para un nicho de mercado de entusiastas de la tecnología y fotógrafos obsesivos. El resto de las personas tal vez quieran esperar un poco para comprarlo.

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Luces y sombras

Primero, lo básico: el iPhone X tiene una pantalla de 5,8 pulgadas que es más grande que la de 5,5 en el iPhone 8 Plus y la de 4,7 en el iPhone 8. A pesar de eso, el cuerpo del iPhone X es más pequeño que el del iPhone 8 Plus (aunque un poco más grande que el del iPhone 8).

Apple logró colocar una pantalla más grande en un cuerpo más pequeño al eliminar el bisel. La pantalla ocupa la carátula completa del dispositivo, con la excepción de una muesca en la parte superior que contiene el escáner facial infrarrojo.

Al eliminar el bisel, Apple también eliminó el botón de inicio. Como resultado, el control del teléfono se hace principalmente a través de gestos táctiles. Cuando uno está dentro de una app o quiere desbloquear el teléfono, deslizar el dedo hacia arriba nos lleva al inicio. Eso es simple, pero otras funciones requieren mayor práctica. Para usar la función de cambiar entre las aplicaciones abiertas hay que deslizar hacia arriba desde la parte inferior y sostener el dedo durante un segundo. Muchas veces, levanté mi dedo demasiado pronto antes de abrir ese atajo.

Padecí los nuevos controles del iPhone cuando me topé con un error en el software. Una mañana abrí la aplicación de Amazon y se quedó congelada. Eso volvió inútiles los gestos táctiles. Intenté deslizar el dedo hacia arriba para abandonar la aplicación y después sostener dos botones en el lado del teléfono para apagarlo, pero no respondió.

Intenté sin éxito durante por lo menos 10 minutos antes de encontrar una guía que revela que apretar tres botones en una secuencia fuerza un reinicio.

Esos son indicadores preocupantes sobre cómo responderán al iPhone X las personas menos dispuestas a conocer sobre la tecnología. Durante la década pasada, el iPhone ha sido una computadora que cualquier persona puede usar sin leer un manual de instrucciones. Con el iPhone X, eso ha cambiado.

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Cara o huella

Face ID, el nombre oficial de la tecnología de escaneo facial de Apple, funciona al llenar un objeto con puntos infrarrojos y tejer los patrones en una imagen detallada de su cara en tercera dimensión para determinar si es el propietario del teléfono antes de desbloquearlo.

Face ID continúa actualizando el mapa de su cara con más información cada vez que desbloquea su móvil. Además, puede autorizar pagos, iniciar sesión en aplicaciones y crear emoticonos animados.
Sometí Face ID a decenas de pruebas y reconoció mi cara en casi todas las situaciones. Funcionó en oscuridad total en la noche y en el exterior en un día soleado. No obstante, Face ID funcionó de manera inconsistente –o no funcionó– cuando coloqué el iPhone X acostado sobre una mesa, cuando usé una máscara antigás para mi disfraz de Halloween, mientras paseaba en un parque bajo un sol brillante o usé gafas de sol muy oscuras.

En resumen, la mayoría de las veces era más rápido desbloquear el iPhone 8 con Touch ID, el sensor de huella dactilar, que desbloquear el iPhone X con Face ID. Desbloquear con un sensor de huella digital es un gesto rápido: sostiene su dedo sobre el sensor y el teléfono se desbloquea en menos de un segundo. Con Face ID, tiene que esperar a que la cámara escanee su rostro, lo que a veces toma más de un segundo.

En el futuro, Face ID probablemente ahorrará más tiempo que al usar Touch ID, porque Face ID solo falló en raras circunstancias.

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Cámara de 10

Antes de reseñar el iPhone X, usé un iPhone 8 Plus durante dos semanas para comparar. Ambos dispositivos tienen un sistema de cámara posterior similar, con dos lentes. Las dos cámaras funcionan juntas de tal manera que el principal sujeto de la foto queda enfocado al mismo tiempo que el fondo queda un poco borroso. Apple llama esto el modo retrato.

La cámara de doble lente es irresistible. Con el modo retrato, las fotos de incluso los objetos más mundanos lucen artísticas y asombrosas.

La cámara del iPhone X es un poco mejor que la cámara en el iPhone 8 Plus porque un lente tiene una apertura mayor para dejar pasar mayor luz. Como resultado, las fotos en modo retrato lucían mejor y también lo fueron las fotos tomadas con poca luz.

Otra parte digna de mencionar: la pantalla. Usa tecnología OLED, un tipo de pantalla con mejor precisión de color y contraste que su predecesor, LCD. Eso hace que la pantalla en el iPhone X luzca más vibrante que las del iPhone 8 Plus y iPhone 8, que todavía usan LCD.

En cuanto a sus características, el iPhone X es el teléfono inteligente más impresionante jamás construido. Vale los US$ 999 (o más) que cuesta, pero eso no significa que deba comprarlo. No dudaría en recomendarle el iPhone X a mis amigos apasionados de la tecnología, pero el iPhone 8 es igual de rápido al mismo tiempo que es más sencillo y la mayoría de la gente está más acostumbrada a su uso.

De nuevo, si está dispuesto a pagar ese precio, probablemente ya es parte del nicho de mercado del iPhone X.
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