"La velocidad de innovación y toma de decisiones es una de nuestras ventajas competitivas"

Entrevista al Gerente Comercial de Tafirel Uruguay en El Observador Agropecuario

Juan Bonilla, Gerente Comercial de Tafirel Uruguay

¿Cómo definiría la realidad del mercado donde acciona Tafirel?
Uruguay y la región se están convirtiendo en la fuente de alimentos para el mundo, esto ha generado que las multinacionales comiencen a hacer nuevamente foco en los mercados latinoamericanos de insumos, lo vemos con la llegada a diario de empresas nuevas al mercado de los agroquímicos. En 2006 se importaban US$ 60 millones de agroquímicos entre formulados y activos y en 2012 se importó por más de US$ 170 millones. Aumentó casi tres veces. El principal origen es China, que representa un 37% de lo importado seguido por Argentina. En Uruguay este año se sembraron aproximadamente 1,2 millones de hectáreas de soja y la perspectiva es que se reitere esa superficie, si los precios internacionales se mantienen. Los rendimientos se prevé tengan un incremento importante en relación a 2011/12 llegando a tres millones de toneladas cosechadas. En un mercado de insumos bastante saturado, con un número importante de empresas que visitan los mismos clientes, la innovación y estrategias comerciales a largo plazo son las ventajas competitivas que tenemos para diferenciarnos en Tafirel.

¿Qué servicios prestan –hace ya más de 25 años–, a quiénes y dónde?
Tafirel es una empresa nacional, líder en el campo de los agroquímicos, enfocada a brindar soluciones a los agricultores con productos de última tecnología. Estamos también en Paraguay desde hace 10 años, más recientemente en Bolivia y Argentina con sucursales propias, planificando seguir instalándonos en la región con el objetivo de ser la también líderes a nivel regional. Nuestra compañía está en una de las zonas de mayor desarrollo industrial del país, en Canelones, en Aeroparque (km 24,500 de la ruta nacional 101). La puesta en funcionamiento del anillo perimetral nos permite una adecuada logística de entrega hacia todo el país, siendo una de las principales virtudes de Tafirel: que el producto esté en tiempo y forma para cuando deba ser aplicado. La planta está en un predio de cinco hectáreas donde hemos duplicado nuestra superficie inicial de planta de formulación de insumos y almacenamiento, con excelentes instalaciones para recibir a nuestros clientes de forma confortable.

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¿Qué puede decirnos sobre los controles a los productos?
En la planta contamos con un laboratorio dotado con instrumentos de última tecnología para el análisis de calidad. Además de los análisis realizados por nuestros proveedores y nuestros químicos, el Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca, a través de la Dirección General de Servicios Agrícolas, realiza un análisis a cada partida que se importa, brindándole total tranquilidad y confianza a los usuarios. Tanto los productos como los procesos de la compañía están certificados por la norma ISO 9001-2008, Sistema de Gestión de Calidad LSQA.

¿Qué productos colocan en el mercado?
Nuestra línea principal son los agroquímicos, tenemos una gama completa de herbicidas, insecticidas, fungicidas, cura semillas y protectores, estamos comenzando a trabajar una línea de bioestimulantes foliares a base de aminoácidos y micronutrientes y tenemos una línea veterinaria enfocada a la sanidad y nutrición animal que comercializamos bajo la marca Mercomar. Tenemos presencia en todo el país a través de distribuidores locales, trabajamos en conjunto para brindar un servicio acorde a las necesidades del productor. Somos directivos y socios fundadores de la Cámara Nacional de Fertilizantes y Fitosanitarios del Uruguay (Canaffi) y directivos de la Cámara Binacional de Comercio Uruguay-China y de la de Uruguay-India.

¿Cómo se conforma el capital humano de Tafirel?
Está compuesto por profesionales, técnicos y operarios de diferentes áreas: ingenieros agrónomos, químicos, industriales, veterinarios, contadores, escribanos, abogados, economistas, comercio exterior y operarios, todos trabajando juntos por el mismo objetivo. Y hace tres años estamos realizando un convenio con la Udelar para la realización de pasantías a los cursantes de la carrera de Comercio Internacional, brindándole su primera experiencia laboral.

¿Qué ventajas competitivas de Tafirel destacaría?
La velocidad de innovación y toma de decisiones es una de nuestras principales ventajas competitivas. Interpretamos rápido la demanda del mercado, eso lo trasladamos a nuestro laboratorio y proveedores para conseguir la solución lo más pronto posible, desarrollando productos de excelente calidad y valor acorde al mercado. Todos los años estamos lanzando dos o tres productos, cada uno con su propio nombre comercial. Rhino, Protex y Azoxcy son ejemplos de productos que reflejan nuestra permanente labor. Otra ventaja es que trabajamos con todos los tipos de formulaciones: suspensiones concentradas, concentrados emulsionables, polvos mojables y gránulos dispersables. La tendencia es apuntar cada vez más a formulaciones de gránulos dispersables con altas concentraciones de activos, para contribuir con el medio ambiente disminuyendo el uso de envases plásticos. También la relación con proveedores, data desde los inicios de Tafirel y nos permite trabajar con tranquilidad y confianza en nuestros productos, ya que hemos crecido en conjunto. Además, como dije, todas las partidas que importamos cuentan con varios análisis de calidad. Otra ventaja es un equipo técnico a disposición del cliente, haciendo visitas, charlas y atendiendo consultas telefónicas los 365 días del año para evacuar dudas ya que la actividad agrícola no para. Finalmente, una logística que permite que en menos de 24 horas el producto esté en la localidad solicitada, es una de las principales fortalezas, valorada por los consumidores; tener el producto en el momento propicio para aplicar en la agropecuaria es fundamental.

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