Chile colabora en posicionar a Uruguay Natural en redes sociales
Expertos de ese país contaron sus experiencias en marketing digital y adelantaron que lanzarán cuentas propias en redes sociales de China
"Nuestra estrategia digital ha sido poblar las redes sociales de contenido. Esta es una forma eficiente de llegar a mercados internacionales", explicó el subgerente del área digital de la Fundación Imagen de Chile, Jorge Cortés. El especialista dio una conferencia en el marco de una actividad organizada por la agencia de promoción Uruguay XXI, en la que representantes de Fundación Imagen Chile comentaron su experiencia en posicionar digitalmente su marca país.
Según explicó el especialista, para esto la marca se basa más en incrementar las interacciones en torno a lo que se publica, lo que se denomina engagement, que la cantidad de seguidores que pueda tener.
"Generamos contenido de bajo costo pero que tenga gran impacto entre nuestros seguidos y que sean fácil de compartir", resaltó Cortés quien presento un estudio realizado por la misma fundación, que muestra que de los 737 mil usuarios que son fans en la red social Facebook , 138 mil -18%- mantuvieron una conversación frecuente con la marca en una semana.
Esta cifra es superior al alcanzado por la marca Uruguay Natural en esa red; según el mismo estudio, de los 236 mil fans de Facebook que tiene la marca nacional, 5.700 (2,4%) personas interactuaron compartiendo, clickeando "me gusta" o comentando sus publicaciones. Para tomar como referencia otra marca país, Brasil, por ejemplo, tiene casi 460 mil seguidores, pero a lo largo de una semana interactuaron 2.200, menos de la mitad que los que lo hicieron con la marca uruguaya, pese a tener casi el doble de seguidores.
Cortés dijo que si bien Fundación Imagen Chile actualmente tiene cuentas en redes sociales en inglés y español, próximamente incorporarán en Portugués e incursionaran en redes chinas.
Mientras que en casi todo el mundo Facebook y Twitter dominan el escenario social en Internet, en China estas redes están prohibídas, por lo que para llegar a este gigante asiático se deben generar mensajes para Renren -similar a Facebook- o Weibo –similar a Twitter-.
Esta conferencia fue resultado de un acuerdo de cooperación Sur-Sur entre la Agencia Uruguaya de Cooperación Internacional (AUCI) y la Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID). El director de Uruguay XXI, Antonio Carámbula, dijo que como resultado de este acuerdo la agencia chilena asesorará a la uruguaya en materia de redes sociales, algo que, agregó, "Uruguay viene trabajando pero Chile tiene más experiencia".
Aplicaciones
Una de las acciones que ya realizó la agencia chilena, y no la uruguaya, es el desarrollo de aplicaciones móviles y para redes sociales, como una forma de que los usuarios lo compartan contenido. La fundación lanzó la pasada semana Chile Mobile Observatory, una aplicación móvil descargable para Android e iOS en la que los usuarios pueden acceder a fotografías del espacio que fueron tomadas desde las estaciones astronómicas chilenas.
