En un país donde el turismo interno cobra cada vez más relevancia, una joven emprendedora logró transformar su pasión por viajar en una plataforma que promete cambiar la manera en que los argentinos disfrutan de sus vacaciones. Daniela Miodowski, cofundadora y CEO de Modo Vacaciones, se propuso hacer más accesible la experiencia de alojarse en distintos rincones del país, al eliminar barreras económicas y permitir que los pagos se realicen en pesos y en cuotas. Su visión fue clara desde el principio: crear una solución local, pensada para las necesidades del viajero argentino.
Modo Vacaciones es una plataforma innovadora que logró posicionarse rápidamente en el mercado local, brindando a los viajeros una nueva opción para disfrutar del turismo nacional. “Modo Vacaciones es una plataforma como un ‘Airbnb argentino’, con la gran ventaja de que permite pagar en pesos y en cuotas”, señaló Miodowski.
Contó que la idea nació de su pasión por viajar por Argentina y de su experiencia personal organizando viajes con amigos: “Notaba que, aunque existían muchos alojamientos en pesos, no había una plataforma que unificara esa oferta. Había que buscarlos uno por uno, y era mucho más engorroso que usar las plataformas extranjeras, que solo permiten pagos en dólares y andá a saber qué dólar”.
El inicio de Modo Vacaciones fue totalmente orgánico. Miodowski contó cómo su formación en finanzas e industrias no incluía experiencia en tecnología, pero su socio, Alejandro Grossi, proveniente del mundo tech, la motivó a emprender. “Le conté mi idea y enseguida se entusiasmó. Yo no tenía noción de cómo desarrollarla, y él me dijo: ‘Para mí es fácil, pero prefiero no ocuparme de la parte empresarial’, justo la parte que a mí me encanta. Así nació Modo Vacaciones”, reveló.
Cómo fueron los inicios de la plataforma
La idea fue financiada con capital propio, sumando 20.000 dólares (10.000 dólares de cada uno). Decidieron no buscar inversores y apostaron a desarrollar un MVP (producto mínimo viable) con costos bajos. “Nos rodeamos de amigos emprendedores”, dijo, y destacó la colaboración que tuvo de un desarrollador y del apoyo de marketing encabezado por amigas de la secundaria.
Uno de los principales diferenciales de Modo Vacaciones radica en su método de cobro. “Nuestro sistema de pagos está integrado en la web, lo que brinda más seguridad. ¿Por qué? Porque evitamos estafas: el dinero no se libera al host hasta que el huésped está dentro del alojamiento”, explicó Miodowski. Este modelo, que protege tanto a huéspedes como a anfitriones, la distingue de otras plataformas de alquiler, donde los pagos se realizan directamente entre particulares, sin ninguna garantía de veracidad.
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Modo Vacaciones cuenta con más de 500 propiedades publicadas y tiene 1500 usuarios activos.
“Nos adaptamos a la realidad del país”, continuó Miodowski, haciendo hincapié en la importancia de permitir el pago en partes. “Sabemos que hoy el argentino necesita pagar en cuotas, y eso es algo que las plataformas extranjeras no ofrecen. Nosotros sí, y esa es una de nuestras mayores ventajas”, aseguró.
Uno de los desafíos principales que enfrentó el emprendimiento fue la atención al cliente, un aspecto esencial en el desarrollo de cualquier plataforma de este tipo. “La clave es tener un buen servicio de postventa. Podés fallar, pero si respondés, solucionás y reconocés el error, el cliente vuelve”, reflexionó Miodowski sobre la importancia de mantener una relación cercana con los usuarios.
La atención no solo se dirige a los huéspedes, sino también a los dueños de las propiedades, quienes deben sentirse cómodos al ofrecer sus espacios. “Buscamos que sea una experiencia beneficiosa para ambos lados, sin perjudicar ni al host ni al usuario final. Buscamos un equilibrio”, subrayó.
Fomentar el turismo interno
En cuanto a la actualidad de la plataforma, Modo Vacaciones logró un crecimiento significativo en su primer año de vida. “Hoy contamos con más de 500 propiedades publicadas en casi todas las provincias del país (nos falta solo San Juan para completar el mapa). Tenemos más de 1500 usuarios activos y ya se concretaron más de 100 alquileres”, indicó Miodowski.
Las proyecciones para lo que resta del año son ambiciosas. “Esperamos terminar un año bueno con más de 4000 usuarios que utilicen y vuelvan a utilizar la web. Y esperamos una facturación final para este año entre 40 y 60 millones de pesos. Ese sería el ideal. Y el año que viene esperamos seguir multiplicando esos ingresos”, manifestó.
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Daniela Miodowski, cofundadora y CEO de Modo Vacaciones
Sobre las decisiones trascendentales que debieron tomar para hacer crecer el proyecto, Miodowski destacó la importancia de la inversión en el desarrollo de la web y las estrategias de marketing para aumentar su alcance. “Nos enfocamos en fomentar el turismo interno y consolidar nuestra presencia. Ahora que la plataforma está más madura, podemos apuntar a una operación más masiva”, detalló.
Como cualquier emprendedor, Miodowski también tuvo que aprender de los errores. Un ejemplo claro fue un inconveniente con el sistema de reservas. “Al principio, las reservas eran automáticas. Nos pasó que alguien recibió una reserva tres meses después de publicar su propiedad y no estaba preparado. Cambiamos eso: ahora las reservas son solicitudes que el host puede aceptar o rechazar en 24 horas. Eso mejoró mucho la experiencia”, explicó.
Consejos para emprendedores
Para finalizar, Miodowski compartió algunos consejos para quienes comienzan un emprendimiento. “Lo más importante es estar bien rodeado. Elegir bien a tu socio es clave. Emprender en conjunto es más intenso que un matrimonio, y no siempre los dos tienen la misma energía al mismo tiempo. Es importante poder complementarse”, recomendó.
Además, instó a quienes deseen emprender a conectarse con otros emprendedores y, por supuesto, a animarse a dar el primer paso. “Puede salir mal, sí, pero también puede salir muy bien. Intentarlo nunca es un fracaso. Lo importante es aprender”, concluyó.
Hoy, Modo Vacaciones no solo es un proyecto que superó sus primeros desafíos, sino una plataforma que logró conectar a más de 1500 usuarios con más de 500 propiedades en todo el país. Aunque el camino del emprendimiento está lleno de obstáculos, para Miodowski cada dificultad fue una oportunidad de aprendizaje. Y mientras la plataforma sigue expandiéndose, ella mantiene intacta la pasión por su idea: hacer del turismo local una experiencia accesible, segura y cómoda para todos. El futuro de la plataforma está lleno de nuevas metas, pero también de una convicción de que el sueño de revolucionar el turismo argentino está cada vez más cerca.
