El nuevo servicio se probará primero en Madrid y Oslo hasta finales de año con el objetivo de desplegar la plataforma de compraventa a nivel global, tal y como ha detallado Jesper Brodin, consejero delegado de Ingka, principal operador de tiendas Ikea en una entrevista al Financial Times.
El CEO de Ingka ha destacado que "este era un sueño que llevábamos tiempo haciendo realidad". Asimismo, ha remarcado que "hay una confianza increíble en que la empresa evolucionará hacia lo digital".
Ikea tenía una pequeña oferta en la que compraba muebles usados a los clientes y los revendía en la tienda. Sin embargo, Ikea preowned apunta a abordar el mercado de segunda mano para los clientes que venden directamente entre sí.
La nueva plataforma funciona igual que otras que ya llevan un tiempo consolidada en el mercado como es el caso de Wallapop. Es decir, el mismo cliente introduce el producto que desea vender con sus propias fotografías y un precio de venta, mientras que la base de datos de Ikea, basada en inteligencia artificial, aporta sus propias imágenes promocionales y medidas.
Con todo, el comprador recoge los muebles directamente del vendedor, que tiene la opción de recibir dinero o un vale de Ikea con una bonificación del 15%.
