Madrid integra el portal VisitMadrid en Cuenta Digital para potenciar el turismo regional
La Administración autonómica integra su plataforma turística en el ecosistema digital para agilizar el acceso a rutas personalizadas y dinamizar municipios.
VisitMadrid es el portal para el turismo regional de la Comunidad de Madrid.
La Comunidad de Madrid ha dado un paso clave en su estrategia de modernización al incorporar el portal VisitMadrid a su plataforma de Cuenta Digital. Esta iniciativa, impulsada por la Consejería de Digitalización, permite que los ciudadanos accedan de forma más rápida y sencilla a información detallada sobre planes de ocio, cultura y destinos dentro de la región.
Con esta integración, la Administración busca unificar la experiencia del usuario, permitiendo planificar visitas con antelación y consultar itinerarios personalizados. La medida refuerza una plataforma que ya cerró el año 2025 con cerca de 10 millones de accesos, consolidando la gestión electrónica como el canal preferente para el 70% de los trámites ciudadanos.
Crecimiento exponencial y proyección internacional
Desde su puesta en marcha en enero de 2025, VisitMadrid ha registrado cifras récord que demuestran el creciente interés por la oferta madrileña. En el último año, la plataforma ha superado las 650.000 visitas y el millón de consultas. El perfil del usuario es diverso: el 48,3% de los accesos provienen de España, mientras que el 14,4% es de Estados Unidos y un 6,3% del Reino Unido.
La movilidad se ha convertido en el eje central de este servicio, ya que más del 60% de los usuarios realizan sus consultas a través de dispositivos móviles. Entre los contenidos más buscados destacan las agendas de actividades y las recomendaciones sobre qué hacer en la región, funciones que están disponibles de manera bilingüe en castellano e inglés para facilitar el turismo extranjero.
Dinamización de la economía y el patrimonio local
La incorporación de VisitMadrid a Cuenta Digital no solo busca la eficiencia administrativa, sino también un impacto real en el territorio. Al facilitar el descubrimiento de enclaves naturales y patrimoniales menos conocidos, la Comunidad de Madrid apoya directamente a la economía de los municipios más pequeños y fomenta el comercio de proximidad en toda la geografía regional.
Actualmente, más de 1,1 millones de usuarios utilizan las herramientas digitales de la Comunidad para realizar gestiones sin necesidad de desplazamientos físicos. Esta nueva funcionalidad turística se suma a los más de 220 servicios disponibles en Cuenta Digital, fortaleciendo un modelo de gestión que prioriza la accesibilidad y el desarrollo sostenible de la oferta cultural y de ocio madrileña.
