Compras por internet en el exterior tuvieron su mejor zafra

En diciembre y enero el número de envíos aumentó 5% en volumen y alcanzó un máximo

Luego de meses en fuerte caída, las compras al exterior por internet recuperaron el dinamismo perdido. Alentados por el cambio en la normativa, que permite el ingreso de hasta US$ 200 en mercadería –ahora sin considerar los costos de envío y fletes–, los envíos tuvieron su mayor actividad en la zafra diciembre-enero desde la implementación del régimen que ampara a las compras realizadas en Estados Unidos. Los couriers ven, además, que el volumen y el valor de los pedidos han aumentado con la nueva disposición.

Durante los últimos dos meses relevados por la Dirección Nacional de Aduanas (DNA), los uruguayos recibieron 64.458 paquetes bajo el régimen de encomiendas sin impuestos. Eso implicó un incremento de 5,4% respecto a la temporada anterior, con lo que se alcanzó el pico más alto para ese período.

El régimen de compras web tuvo un salto considerable el mes pasado frente a enero de 2015. En concreto, la cantidad de paquetes que llegaron al país mediante el sistema de encomiendas postales internacionales de entrega expresa mostraron incremento de 45% al comienzo de 2016. Se trata del mayor crecimiento interanual desde octubre de 2014.

Los 12 meses terminados en enero, en tanto, muestran una historia un poco diferente. En ese periodo se aprecia una caída de 6% respecto al año móvil anterior. Eso se debe a que las compras por internet en el exterior tuvieron fuertes caídas en buena parte del año pasado si se miran en términos interanuales.

A excepción de enero de 2015 –cuando se vio un magro crecimiento de 4% interanual– en el resto de los meses hasta agosto inclusive la comparación frente a 2014 mostró números negativos. El peor desempeño se lo llevó marzo, cuando la caída llegó a 27%.

En ese momento, los actores del sector señalaban al fortalecimiento del dólar, a la mayor cautela de los uruguayos al momento de consumir y a las nuevas exigencias para hacer uso del régimen (como que quien realiza la compra debe ser también el titular de la tarjeta involucrada, por ejemplo) como los responsables de este bajón. Los datos de los últimos dos meses muestran que esa tendencia a la baja quedó atrás.

Cambios

El primer mes de 2016 marcó un cambio en el régimen. De acuerdo a lo que determinó un decreto del Ministerio de Economía (MEF), de diciembre de 2015, se bajó a cuatro el límite máximo de compras al exterior por año.

Hasta el momento se podían realizar hasta cinco encargos por año por persona, por un monto máximo de US$ 200 y 20 kilos, que mediante este régimen ingresaban libre de impuestos.
A partir de enero, además de comenzar a regir el descenso en la cantidad de paquetes, se comenzó a aplicar otra modificación al sistema que estaba vigente desde julio de 2012.

Hasta diciembre, los US$ 200 incluían, además del precio de la compra, las tasas de envío y seguros que cobran los correos privados. Desde enero se tiene en cuenta solamente el precio que figura en la factura por lo que, en los hecho, se amplía la capacidad de compra de los usuarios.

Buena recepción

Los couriers privados consultados por El Observador indicaron que este cambio en la reglamentación fue bienvenido, porque añade "claridad" al régimen. A partir de este cambio, el cliente no debe estimar más cuánto de esos US$ 200 deberá destinar a cubrir el seguro y el flete.

El gerente de Entrega Miami, Carlos Acosta, señaló que sus clientes perciben que este cambio en la normativa posibilitó la mejora en la "calidad" de los envíos y eso alienta a los clientes a acceder a productos más costosos.

Acosta explicó que hasta diciembre, en promedio, la compra ascendía a US$ 150, por lo que un cuarto del monto total se "desperdiciaba". Además, añadió, de manera inmediata al cambio de normativa se empezó a notar que las personas empezaron a comprar por el límite máximo.

Por su parte, la gerenta general de Buy Box, Andrea Fernández, coincidió en la buena recepción que se le dio a este cambio: "Es más fácil saber hasta dónde se puede comprar", dijo. Sin embargo, fue crítica con la decisión de recortar la cantidad de envíos anuales. "No nos pareció acorde", indicó.

Pese a que este enero fue mejor al pasado –en el caso de Buy Box, estuvo 20% por encima– para Fernández el importante aumento interanual de 45% puede deberse a que, como consecuencia de la aparición del decreto en diciembre, muchos clientes decidieron "retener" sus pedidos en Estados Unidos, para que ingresaran a Uruguay a partir de enero.

En tanto, el gerente general de Envía mi compra, Dardo Morales, sostuvo que enero es un mes "mentiroso" porque muchos paquetes de la zafra de fiestas de fin de año ingresan en ese momento. A eso se sumó este año el efecto del decreto de diciembre, que determinó que algunas personas demoraran sus pedidos.

En el caso de Envía mi compra, desde la entrada en vigencia de la nueva normativa, el peso de sus paquetes aumentó entre 50% y 60%, respecto a lo que ocurría con el régimen anterior. La mayoría de las encomiendas llegan a un peso de 2,5 kilos.

Cómo afectó la suba del dólar

El aumento del dólar jugó su papel el año pasado en el freno que tuvo el régimen. En enero, frente a igual mes de 2015, la divisa estadounidense aumentó 25,8%. Para la gerenta general de Buy Box, Andrea Fernández, se trata de la mayor "limitante" para esta actividad. Por su parte, el gerente general de Envía mi compra, Dardo Morales, apuntó que la suba del billete verde fue el elemento que más les "pegó".

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