Apple dio el puntapié inicial dos años y medio atrás, cuando lanzó al mercado el primer modelo de iPad. En poco tiempo, el producto estrella de la compañía de Steve Jobs empezó a enfrentar la competencia de otras marcas que no querían quedar rezagadas en la carrera de las tabletas.
El crecimiento en las ventas fue explosivo. Mientras que en 2010 se vendieron 18 millones de tabletas en el mundo, al año siguiente la cifra había trepado a 64 millones, de acuerdo a un estudio de la consultora Gartner.
Cuando termine 2012, se estima que se habrán vendido 104 millones de unidades en todo el mundo, lo que representa un aumento de 578% respecto a dos años atrás.
En cuanto a sistemas operativos para tabletas, en 2012 iOS –el que utiliza Apple– tiene una penetración de 67%, según Gartner. El segundo lugar lo ocupa Android, con el 22%. La consultora señala que, para 2015, iOS descenderá hasta llegar al 41% del total, mientras que la participación de Android subirá 10 puntos, con lo que conseguirá el 32%.
Crecimiento vertiginoso
Uruguay no es ajeno a la fiebre de las tabletas. Los distintos actores del sector consultados señalaron que la demanda en los últimos tiempos ha aumentado notablemente. El dato que pudo obtener Café y Negocios fue que entre enero y setiembre de este año entraron a Uruguay más de 2.500 tabletas (ver cifra en la página siguiente), aunque hay que tener en cuenta la compra directa de los usuarios en el exterior.
“El mercado de tabletas está creciendo considerablemente”, dijo la gerenta de Productos de Informática de Motociclo, Alejandra Pérez. Para Pérez, es uno de los mercados más “pujantes” dentro de la informática.
En el mismo sentido se manifestó uno de los socios de MundoMac –distribuidor de Apple–, Walter Soto, quien dijo que “definitivamente” el consumidor uruguayo está pidiendo más este tipo de dispositivos.
Soto calcula que en el último año el aumento en las ventas fue de más del 70% respecto al año pasado. “El mercado está creciendo vertiginosamente”, expresó.
Para el asesor de ventas de Zonalaptop, Martín Rodríguez, “esto recién empieza”.
“Es lo que más se va a usar de acá a muy poco tiempo, por portabilidad, duración de batería, entre otros”, explicó. Rodríguez estima que en los primeros nueve meses de 2012, Zonalaptop vendió unas 500 unidades, y “va en pleno ascenso”.
Pérez, de Motociclo, señaló que la mayor demanda va acompañada de una mayor oferta. Mientras que en 2011 ofrecían “dos o tres”, hoy hay un “sinfín de marcas”.
Precios
Existen precios para todos los bolsillos. Por US$ 119 se puede conseguir la V77 Ledstar en Motociclo. En la otra punta de la escala, la misma tienda ofrece, por US$ 1.299, el New iPad de 64 GB y 4 G. Este modelo de iPad es la tableta más requerida en MundoMac.
De acuerdo a Pérez, de Motociclo, las tabletas más vendidas son las que van desde los US$ 119 hasta los US$ 299. Por su parte, Rodríguez, de Zonalaptop, indicó que en su experiencia las más pedidas son las que están entre los US$ 400 y US$ 600, “que son las de Acer y las de Google”, dijo.
Apple a la cabeza
“La manzana está de moda en América Latina”, sentenció el product manager de Aleph Graphics –otro distribuidor autorizado de Apple en Uruguay–, Rodrigo Ordeix. Por haber sido la pionera y por estar dentro del universo Apple, el iPad, en cualquiera de sus versiones, es la tableta más emblemática y conocida.
“El que va a buscar un iPad se compra uno como sea, financiado igual en 24 meses, porque es fanático y porque además es tan diferente un producto de otro que no se puede comparar”, expresó Pérez, de Motociclo.
Uno de los diferenciales de la tableta creada por Apple es su precio, que hace que acceder a ella sea más costoso.
Para Soto, de MundoMac, en Uruguay se replica la tendencia a nivel mundial de liderazgo de Apple. “No sé si el porcentaje será igual que en otros mercados, pero que tiene la enorme mayoría es seguro”, dijo.
En el caso de Zonalaptop, este predominio de Apple frente a sus competidores no se ve. De hecho, Apple tiene menos del 10% de participación en las ventas de este tipo de dispositivos. Además de iPads, la tienda ofrece tabletas genéricas (sin marca), de Google, Asus, Acer y el Kindle de Amazon.
“Que son las mejores, no caben dudas, pero son para un público muy selecto”, manifestó el asesor de ventas de Zonalaptop. Cualquier persona que en algún momento haya tenido cualquier dispositivo Apple, “creo que no lo cambia por nada”, agregó.
El androide da pelea
A pesar de este dominio de Apple, Android está dando batalla. Los únicos dispositivos que utilizan el sistema operativo de Apple – iOS– son los de la compañía, porque no permite que se instale en hardware de terceros.
De acuerdo a Pérez, de Motociclo, con la última versión de Android –4.0, conocido como Ice Cream Sandwich– las ventas de dispositivos que utilizan este sistema operativo se “dispararon”. Android 4.0 permite la conexión de un módem externo 3G, y es el primer sistema operativo diseñado para tabletas, explicó Pérez. Los que se usaban hasta ahora eran para dispositivos móviles celulares y se adaptaban a tabletas.
“Android permite convertir una tableta convencional de bajo costo en una 3G, porque se le puede poner el dispositivo de cualquier empresa de telefonía celular y se tiene internet móvil”, añadió. De esta manera, el usuario no depende del wi fi ni de invertir más para llegar a una tableta con 3G. El sistema del iPad, en cambio, no reconoce el módem 3G externo.
Competencia exterior
En paralelo con la venta de estos dispositivos en puntos de venta establecidos en Uruguay, hay otra cantidad de tabletas que entran al país en las valijas de quienes viajan y creen más conveniente hacer esta compra en el extranjero.
Ordeix, de Aleph Graphics –que ha comercializado unas 1.700 tabletas en lo que va del año– dijo que “es mucho y cada vez más” el volumen de compra de este tipo de aparatos fuera del país. “El que está viajando, se la trae de afuera, porque se ahorra 50% fácil. El iPad que acá vale US$ 800 y poco, en EEUU está a US$ 500”, ejemplificó.
Para Soto, de MundoMac, la cantidad de tabletas que entran por el aeropuerto “debe ser muy parecido al mercado interno”. Ante esta competencia internacional, los comerciantes locales tienen a la garantía como principal argumento. “Quien se trae algo del exterior y no le funciona, perdió”, indicó Rodríguez de Zonalaptop.
Abandonar la laptop
Para algunos, las tabletas están sustituyendo a la computadora portátil y consideran que el fenómeno se agudizará. De acuerdo a Rodríguez, de Zonalaptop, hay personas que todavía no se animan a pasarse a la tableta por “miedo a lo desconocido”. A pesar de que son dispositivos que funcionan diferente, “si se aprende a usarla, una tableta cumple las mismas funciones que la laptop”.
Algunos compradores sienten dudas porque un CD o DVD no puede usarse en una tableta, dijo Rodríguez. Por esto, a medida que queden en desuso, la presencia de tabletas se incrementará. “A futuro tampoco va a ser ningún problema que no tengan mucho espacio de almacenamiento, porque está la nube, que tira abajo el argumento de que no tienen espacio”, agregó.
Pérez, de Motociclo, señaló que la tendencia es que vengan cada vez más tabletas de 10 pulgadas. Actualmente, el tamaño en general es de 7 y 8 pulgadas. Si bien la de 8 es más conveniente para cargarla en un bolsillo, la de 10 pulgadas viene a ocupar el lugar del netbook.
“Entonces el tamaño de la pantalla sigue importando mucho”, explicó Pérez.
