ver más

Un monoambiente con cuatro empleados. Ésa es la primera foto de la empresa In Switch Solutions, que empezó a operar en 2002. Poco más de una década después, la firma de software dedicada a generar soluciones para transacciones por celular -fundamentalmente monetarias pero también de información o contenidos-, emplea a más de 80 personas, que trabajan distribuidas en las dos casas que la empresa tiene en el barrio de Punta Carretas. Sus clientes son operadores telefónicos. Hoy, 40 en 21 países. Para ellos han desarrollado alrededor de 80 plataformas. Entre todas, por hora se hacen unos ocho millones de transacciones. Para su gerente general, Amílcar Perea, discutir si el comercio móvil funciona, es un tema ya superado, porque sí lo hace. “Lo que todavía no pasa, en mercados como Uruguay mucho menos, es que uno pueda hacer desde el móvil todo lo que le gustaría”.

¿El escaso desarrollo de estas soluciones en Uruguay es por conservadurismo de la gente?
La gente no tiene nada que ver. Si le das un servicio que valga la pena y sirve, lo usa. Tenemos soluciones de este tipo en países mucho menos preparados que Uruguay desde el punto de vista cultural: Paraguay, Bolivia, El Salvador, Honduras, Guatemala, Haití. Y las usan. Tiene que haber una apuesta mucho más masiva e interesante.

¿Qué país del continente las ha adoptado con más fuerza?
El caso insignia es Paraguay. Es un mercado que se desarrolló muy fuertemente y fundamentalmente con el tema de los no bancarizados.

¿Por qué emprender en medio de la crisis?
La empresa la fundó Daniel Fernández, que venía de implementar los primeros prepagos en Europa del Este y en Asia. Decide venir para Uruguay y armar la empresa. Lo único que tenía como respaldo era su esfuerzo y que fue hablando con algunos operadores. Uno de los grupos internacionales le dijo que si llevaba adelante la idea le interesaba. Empezó esa apuesta y un día se quedó sin dinero, y todavía no tenía producto. Puso un aviso en el diario: “se buscan socios”. Aparecieron dos personas que hoy son socios de la empresa, apostaron a ella, invirtieron dinero en esa época complicada y fueron logrando hacer esos productos. Es una empresa 100% nacional, que nunca tuvo un préstamo ni un subsidio. El 2002 generó una cultura de ser súper cuidadosos y responsables, y de hacer productos que funcionen y que escalen.

¿Cómo evalúa al ecosistema emprendedor uruguayo?
No somos un ejemplo de haber nacido cobijados por una organización. Hay foco en prepararte para conseguir inversores. No sé si ese foco es la mayor necesidad que hoy un emprendedor puede llegar a tener. Hay muchos que lo que necesitan es mucho más un mercado o un cliente que un inversor.
Seguí leyendo