“Es hora de hablar con nuestros clientes sobre la confianza”, dijo el vicepresidente creativo general de Mayo Draftfcb, Humberto Polar, en el segundo día de conferencias del Desachate que tiene lugar en el Argentino Hotel de Piriapolis.
Para el publicista “las marcas ensayan demasiado cuando quieren verse confiables, quieren ser perfectas cuando no lo son, quieren ser desmasido buenas e incluso quieren ocultar el hecho de que son marcas” algo que los consumidores “no creen”.
“Vivimos en una era interactiva” por lo que “hay que ser muy cuidadoso de lo que dices” aseguro Polar.
El publicista dijo a El Observador que “las marcas que no escuchen y no sean honestas con su mensaje probablemente puedan seguir ahí por un tiempo” pero, agregó, “en poco tiempo las cosas se pueden caer”.
