Portabilidad numérica: Antel perdió 800 clientes en la primera quincena de marzo
Por su parte, la multinacional Movistar creció en 1.000 usuarios mientras que Claro perdió 260
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18 de marzo de 2022 a las 14:29
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Tras un inicio de aplicación de la portabilidad numérica con ganancia de clientes, la compañía telefónica estatal Antel registró su primer revés y perdió 800 clientes en la primera quincena de marzo. Claro mantuvo la tendencia negativa, mientras que el ganador fue Movistar con 1.000 nuevos usuarios.
Según datos a los que accedió La Diaria y confirmó El Observador con una fuente de la Ursec, Antel perdió 800 clientes en la primera quincena de marzo, Claro perdió 260 y Movistar creció en 1.000 clientes. Por su parte, en la última quincena de febrero Antel logró 200 nuevos clientes, Claro alcanzó 50 y Movistar perdió cerca de 250.
Desde el inicio de la portabilidad numérica, según informa La Diaria, Antel lleva unos 1.550 clientes nuevos frente a los 130 de Claro mientras que Movistar tiene un saldo negativo de 1.700 clientes menos.
La portabilidad numérica es una funcionalidad que permite a los usuarios cambiar de compañía telefónica sin perder su número. En Uruguay, comenzó a aplicarse el pasado 12 de enero y se encuentra dentro de los 135 artículos de la Ley de Urgente Consideración (LUC) que se buscan derogar - por parte del Frente Amplio, PIT-CNT y organizaciones sociales - en el referéndum del próximo 27 de marzo
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Desde que la portabilidad numérica entró en vigencia, Antel inició una agresiva e intensa campaña de publicidad, que incluyó un primer spot con varias figuras de renombre (entre ellas Luis Suárez, Álvaro Recoba, Antonio Pacheco y María Noel Riccetto) y también un aviso con Suárez y otros jugadores de la selección uruguaya.
El director de Antel por la oposición, Daniel Larrosa, informó que se asignó aproximadamente US$ 1 millón para publicidad enfocada únicamente en la portabilidad.
Las otras dos compañías, Movistar y Claro, también implementaron estrategias de marketing específicas, pero con menor exposición que la empresa pública uruguaya.
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