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Los proveedores de perfumes, bebidas, joyas y hasta de logística se mezclaban en el quincho del Club de Golf. Es que todos ellos, a simple vista tan diferentes, se congregaron allí invitados por un cliente en común: la empresa de free shop Duty Free Americas (DFA), quien anunció en ese evento la apertura de tres nuevas tiendas para este año.

Dos se ubicarán en Artigas, una en Bella Unión y la otra en la capital del departamento, y la tercera en Aceguá (Cerro Largo). Estos nuevos locales se suman a los tres puntos de venta que ya tiene DFA en Rivera, Rio Branco y el Chuy.

El director de Duty Free Americas en Uruguay, Andrés Mendelsonh, explicó a Café & Negocios que la apertura de las nuevas tiendas “completa el proyecto de la empresa de inaugurar seis free shop en la frontera uruguaya”.
Explicó que la ubicación geográfica obedece a que esos “son los lugares donde pueden funcionar free shop” de acuerdo a un decreto del gobierno.

La apertura de las nuevas tiendas implicó una inversión de US$ 16 millones. Las obras ya están en marcha y el primer free shop en inaugurarse será el de Bella Unión en el mes de julio. El de la capital artiguense abrirá en agosto y el de Aceguá en setiembre.

También entretenimiento

Los locales de Bella Unión y Aceguá tendrán 2.500 metros cuadrados y el de la ciudad de Artigas 1.350. “Son tiendas con áreas muy generosas y un buen mix de productos” de marcas de primer nivel a nivel mundial. “Lo mismo que se vende en Estados Unidos y Centroamérica se vende en Uruguay”, subrayó Mendelsonh.

Por otra parte, el director de la empresa adelantó a C&N que DFA maneja la posibil
idad de sumar a sus tiendas comerciales una propuesta de entretenimiento con el objetivo de que los turistas “no solo lleguen a la frontera a comprar sino que puedan quedarse”.

Puntualizó que para eso es fundamental desarrollar la hotelería en la frontera. Con este objetivo, DFA se presentó a la licitación de un hotel - casino en la frontera del Chuy.

Mendelsonh aclaró que todos los proyectos, en definitiva, buscan “dinamizar la frontera, que estaba muy alicaída”.

Consultado sobre a qué razón atribuye el éxito de los free shop en Uruguay, Mendelsonh destacó la coyuntura cambiaria. “Hoy el real está fortalecido ante el dólar. Esto hace que los brasileños puedan conseguir en la frontera productos a un costo muy inferior al que pagan en Brasil”, dijo.

En este sentido, aclaró que si bien los productos para los clientes están libres de impuestos y por eso cuestan menos dinero, DFA paga los mismos impuestos que el resto de las empresas. “El beneficio es para el turista, no para la empresa”, precisó. Más del 90% de los clientes de DFA son brasileños, y el 10% son argentinos y europeos.

Expansión desde Uruguay

Lo cierto es que el negocio DFA en Uruguay viene viento en popa. Mendelsonh dijo que la experiencia viene siendo “tan buena” que la empresa planea expandirse a otros países de Sudamérica, apoyados fuertemente desde Uruguay.

Si bien el centro de operaciones de DFA en Latinoamérica se localiza en Panamá, Uruguay está jugando un papel muy importante. “Desde la central de Panamá nos piden que los ayudemos a hacer la expansión desde Uruguay”, contó con mucho orgullo y destacó el valor de los RRHH tanto de Uruguay, como de la empresa que dirige en particular. “Acá todos trabajamos con la camiseta puesta y eso se nota en el producto final”, advirtió, y agregó que eso además es muy valorado por las autoridades estadounidenses de la compañía.

Los países a los que planea expandirse DFA son: Argentina, Paraguay, Bolivia y Perú. La empresa ya está presente en Venezuela, Colombia y Uruguay.

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CLAVES

Logística.DFA inauguró en enero un nuevo centro logístico desde donde abastece sus distintas tiendas. Pasó de 1.000 metros cuadrados de depósito a 7.000 en la zona franca de Libertad (San José).

Alta gama. Duty Free se caracteriza por trabajar con marcas premium como Cartier, Bulgari, Tommy, Calvin Klein, Diesel, Giorgio Armani, Nike, Puma y Adidas, entre otras.

Mundial. Duty Free tiene más de 100 operaciones en Estados Unidos en la frontera con Canadá y México y está presente en diferentes aeropuertos estadounidense

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