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Controlar el stock, ver los números del inventario, concretar una venta o consultar el crédito de un cliente, todo desde un celular o desde una computadora, son algunos de los servicios que ofrece el software SAP, una solución que desde hace dos años dejó de ser exclusiva para las grandes empresas y ahora apunta a las pymes.

El director de Invenzis –representante de SAP en Uruguay–, Gustavo Rossel, dijo que “existe una demanda por este tipo de soluciones por parte de las pymes en Uruguay cosa que era muy difícil hace cinco o seis años”.
Rossel define a SAP como “el sistema operativo de las empresas”. Mediante este software se pueden gestionar las ventas, finanzas, operaciones bancarias, compras, fabricación, inventarios y relaciones con los clientes.
Este sistema permite adquirir licencias para grandes empresas –bajo el nombre de SAP All in One– o, a través de la nube, pagar una suscripción que permita acceder a funcionalidades del sistema específicas y a un menor costo –SAP Bussines One–. Esta última es la solución recomendada para pymes, y fue abierta para Uruguay en 2012. A su vez, existen versiones por industria. Por ejemplo, para pequeñas empresas hay una solución específica para empresas de retail, vitivinícola, vienes raíces, entre otras.

En tanto, para empresas de gran porte hay herramientas para sector público, automotriz, retail y empresas constructoras.

La herramienta también permite configurar alertas que avisen si un cliente está atrasado en un pago o si se necesita reponer stock. Por esta razón, para el director de Invenzis “la implementación de este tipo de producto hace que las empresas incorporen las mejores prácticas de negocio y dispongan de una gran cantidad de información”.

Nuevas exigencias
Para Rossel, el consumidor de este tipo de software cambió. Si antes n exclusivamente las grandes empresas como UTE –uno de los primeros clientes de Invenzis–, hoy ya trabajan con esta herramienta compañías con cinco o seis personas.
Para el director de Invenzis, esto se explica porque la facturación electrónica o ley de inclusión financiera, obligó a las empresas a contar con un software que le permita gestionar la información de forma digital.

Además, con la llegada de los teléfonos inteligentes, “las empresas buscan unir el mundo móvil con su sistema de gestión” explicó Rossel, “una solución que no ofrecen otros sistemas operativos”.

Según dijo el director de Invenzis, el principal desafío para ampliar el uso de este tipo de herramientas en pequeñas y medianas empresas es “desmitificar que solo es para las empresas grandes”, algo que se hace mostrando casos de éxito.
Invenzis es una empresa uruguaya con oficinas en Uruguay, Argentina y España, y trabaja para los mercados de Venezuela, Paraguay y Bolivia.
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