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Los más de 250 mil trabajadores uruguayos que cobran un porcentaje de sus salarios a través de tiques alimentación, restaurante o canasta, se despiden del papel y le dan la bienvenida a la tarjeta electrónica. El cambio es parte de las modificaciones que establece la ley de inclusión financiera, de abril de 2014.

Para que una persona pueda pagar con la nueva tarjeta, el comercio en el que compra debe contar con el servicio POS, que se utiliza para las tarjetas de débito o crédito.

A pesar de que son muchos los comercios que cuentan con ese servicio, son menos de los que actualmente aceptan los tiques en su formato papel. En Montevideo, por ejemplo, la empresa Edenred –una de las dos que brindan el servicio- tiene 2.032 comercios afiliados al tique papel, pero solo 862 al electrónico, según datos tomados por El Observador de su página web.

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En el caso de Sodexo, la otra empresa que opera en el país, al ser consultados por El Observador declinaron informar acerca de cuántos comercios cuentan con su servicio porque, según manifestaron, la cifra varía continuamente. El gerente general de Sodexo, Roberto Berrondo, dijo que cuanto más lejos se está del centro de Montevideo y más se acerca a la periferia, menos comercios aceptan la tarjeta electrónica.

Martín Vallcorba, integrante de la Asesoría de Macroeconomía, dijo a El Observador en setiembre de 2014 que poco más del 40% de los comercios en todo el país aceptaba tiques en papel pero no medios de pago electrónico, lo cual los iba a llevar "necesariamente incorporar un POS" para no verse perjudicados.

Al momento, no hay una fecha límite en la que el tiquet papel dejará de existir.

Algunas dudas


¿Cómo se beneficia el usuario por usar la tarjeta?

Se aplica el descuento de IVA que establece la Ley de Inclusión Financiera, es decir 3 puntos para supermercados y 9 para restaurantes. La empresa en la que el usuario trabaja es la encargada de brindar y habilitar la tarjeta para su uso.

¿Se requiere pin al momento de utilizarla?

En el caso de los tiques de Sodexo, la tarjeta no requiere pin. Los trabajadores que cobran sus tiques por Edenred sí requieren un pin, que viene en la hoja con la que se entrega la tarjeta. La empresa recomienda cambiarlo periódicamente. Para hacerlo, se debe ingresar a www.edenred.com.uy y registrarse, o llamar al 9201 8080 en cualquier horario, todos los días del año.

¿Se puede sacar dinero de un cajero con la tarjeta de los tiques?

Estas tarjetas no sirven para extraer dinero, como sucede con las tarjetas de débito. Solo se puede utilizar en los comercios adheridos que poseen el servicio POS.

¿Es transferible?

Las tarjetas no son transferibles y para utilizarlas se debe presentar la cédula de identidad. Tampoco se pueden hacer extensiones de las tarjetas para otras personas. La tarjeta no permite, además, pagar en cuotas.

¿Cómo se consulta el saldo?

A diferencia de lo que sucede con el formato papel, donde se debe gastar el monto exacto que marca el tique, la tarjeta no está sujeta a un monto específico, solamente al saldo disponible. En el caso de Sodexo, el saldo se conoce llamando al 2902 48 55 opción 1, en los tiques de compra o a través de la página web (www.sodexobeneficios.com.uy) en la opción "Consulta de saldo".

Los usuarios de Edenred pueden acceder a través de la página web (www.edenred.com.uy) y registrarse en Edenred en línea o llamar al 9201 8080.

El monto no tiene fecha de vencimiento y el saldo se acumula.

¿Cuál es la vigencia de la tarjeta?

Las tarjetas duran cinco años.

¿Qué sucede en caso de robo o extravío?

Para tarjetas de Sodexo, el usuario se debe comunicar al 9202 48 55, las 24 horas del día los 365 días del año. En el caso de Edenred, se debe llamar al 2481 89 99 opción 3 y luego notificar a la empresa donde el usuario trabaja para solicitar una nueva tarjeta.

¿Qué plazo hay para usar el saldo disponible en caso de renunciar o ser despedido del trabajo?

La empresa empleadora del trabajador es la que define el plazo porque debe pagar un costo mensual de mantenimiento por cada tarjeta activa.

Temas:

Tiques alimentación inclusión financiera IVA Comercio Recomendadas

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