UTE extenderá la campaña de recambio de calefones a 2015

El ente refuerza promoción para persuadir cambio a la tarifa inteligente

El Plan Recambio de termotanques que lanzó UTE sobre fines de setiembre ya recibió la adhesión de 1.822 clientes al 1° de diciembre. Si bien estaba previsto que la campaña finalizara en diciembre, el ente energético optará por extender el mismo durante todo el 2015 debido a la “gran aceptación” de esta campaña, adelantó a El Observador el gerente de Mercado de UTE, Juan Carlos Patrone.

“Venimos con un ritmo diario de 30 a 40 de recambio de termotanques que nos tiene muy conformes”, destacó el jerarca.

Con el incentivo, la eficiencia en el consumo de energía eléctrica y dotarle de un mayor confort a los usuarios, UTE ofrece a todos aquellos clientes que opten por adquirir un calefón de 60 litros o más, un bono de $ 1.000 (IVA incluido), siempre y cuando el aparato sea Clase A –calificación que otorga la Dirección de Energía a los aparatos que son eficientes en materia de consumo de energía eléctrica–.

Actualmente, solo 10% de los hogares uruguayos cuenta con un termofón con una capacidad igual o superior a los 60 litros. La mayoría cuenta con un aparato de 20, 30 o 40 litros que, por lo general, es insuficiente para cubrir la demanda que puede darse en determinados horarios, en particular cuando toda la familia coincide en su domicilio.

El Plan Recambio ofrece, además, un bono extra de $ 500 si el cliente –al momento de llevar la factura de compra del electrodoméstico a un local comercial de UTE para obtener el descuento–, opta por migrar a la tarifa inteligente.

“Varios clientes han tomado por esta doble opción, algo que también estamos persiguiendo”, indicó Patrone.

Tarifa inteligente

UTE aspira a persuadir a un número importante de clientes que tienen la oportunidad de migrar al Plan Inteligente a que lo hagan antes de fin año, plazo en que culmina la campaña 2014, que ofrece la alternativa de acceder a esa opción tarifaria sin costo alguno. Para ello, volvió a enviar cartas a todos aquellos usuarios que pueden verse beneficiados con un ahorro en su factura mensual como mínimo del 10% pero que puede trepar hasta el 20%.

Según comentó Patrone a El Observador, si bien la campaña del presente año ha sido un “éxito”, aún quedan miles de clientes que pudiendo contratar esta opción tarifaria no lo han hecho.

UTE envió este año una primera comunicación personalizada a 50.000 clientes que cuentan con tarifa residencial simple y están en condiciones de pasar a la doble horario (inteligente), con el incentivo de que, cómo mínimo, accederán a un ahorro del 10% en su factura mensual si logran desplazar parte de su consumo del horario “punta” (de 18 a 24 horas).

En lo que va de la campaña 2014, 5.000 clientes (10% de los potenciales) accedieron al cambio de tarifa pero, a juicio de Patrone, lo ideal sería superar esa número en lo que resta del año.

“Para todos los clientes que le enviamos comunicaciones, estamos seguros de que es una opción factible y conveniente, porque hemos realizado un estudio personalizado en cada caso”, explicó el gerente de Mercado de UTE.

El ente ofrece el pasaje a la opción inteligente sin costo para el usuario hasta diciembre. Además, le obsequia un temporizador para regular el uso de su termofón y dos lámparas de bajo consumo. Asimismo, para la edición 2014 se añadió un “sistema de garantía” que determina que en caso de que el cambio de tarifa no le haya dado el ahorro estimado por UTE, puede volver a la opción anterior. Además, la empresa abonará la diferencia en caso de que la opción residencial haya sido una mejor opción que la inteligente, luego de cumplido el primer año.

El jerarca indicó que los clientes, haciendo dos o tres cambios en su patrón de consumo, le conviene la tarifa inteligente. La primera es desplazar el consumo de agua caliente del termofón del horario pico (18 a 24 horas), hacia el resto del horario, donde la energía es 50% más económica que la opción actual. También es recomendable trasladar uso de electrodomésticos, como lavarropas y lavavajillas, del horario punta.

Las gestiones para el cambio se pueden realizar por la web (www.lascosasquemastegustan.com) o los teléfonos de atención del ente.

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