El Poder Ejecutivo emitió un Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 731/2024, con la firma de Javier Milei, que habilita el pago de propinas a través de medios electrónicos.
El sistema innovador no suplanta la tradicional práctica de dejar propinas en efectivo, pero sí requiere que los establecimientos relacionados con la gastronomía, hotelería y similares implementen mecanismos para permitir a los clientes transferir fondos desde sus billeteras digitales. Esta medida busca ampliar las opciones de pago para los consumidores y facilitar el proceso de transacción.
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Según el decreto, las propinas no forman parte de la remuneración del trabajador y, en consecuencia, no podrán ser utilizadas para ajustar salarios ni estarán sometidas a retenciones. Esta clarificación busca proteger la integridad de los salarios de los trabajadores y evitar confusiones en la aplicación de las regulaciones laborales.
En adelante, los negocios deben brindar la oportunidad de dar propinas a través de canales electrónicos, para atender la creciente demanda de pago digital en el país. Además, se establece que los comercios deben depositar las propinas recibidas en los bolsillos de los empleados dentro de un plazo de 24 horas, sin aplicar descuentos.
Federico Sturzenegger anunció la medida por Twitter y expresó la necesidad urgente de remover los obstáculos al cobro electrónico, garantizando que con "esta propuesta ganan todos".
En virtud de la nueva medida, el Banco Central y el Ministerio de Economía se encargarán de supervisar y garantizar el cumplimiento de las disposiciones, estableciendo las normas y regulaciones complementarias necesarias para una implementación efectiva.
Es fundamental recordar que el pago de propinas sigue siendo una opción voluntaria y no obligatoria para los clientes. Sin embargo, establecimientos como restaurantes, hoteles, estaciones de combustible, empresas de entrega a domicilio y otros sectores que tradicionalmente aceptan propinas, deberán proporcionar la opción de pago electrónico para que los clientes puedan elegir cómo desean hacer sus pagos.
Los consumidores tendrán la libertad de decidir cuánto dejar como propina y cómo hacerlo, ya sea sumando el monto al ticket de compra o pagando directamente al empleado. Por otro lado, los establecimientos afectados tienen un plazo de 90 días para implementar los cambios necesarios en sus sistemas y adaptarse a la nueva norma.
“Las propinas otorgadas por medios físicos y/o digitales serán consideradas como una liberalidad proporcionada directamente a los trabajadores, independientemente de la modalidad de recaudación de los pagos”, indica el decreto del Gobierno, y agrega, “los trabajadores podrán distribuir las propinas entre sí, de mutuo acuerdo, sin la intervención del empleador”.
