Apagón masivo en España: cómo consultar si tu vuelo fue reprogramado, toda la información

¿Cómo saber si tu vuelo fue afectado?

• Consulta con tu aerolínea: La forma más directa de obtener información actualizada es contactar a la aerolínea con la que tienes el vuelo. Puedes hacerlo a través de su página web, aplicación móvil o llamando a su servicio de atención al cliente.

• Revisa el estado del vuelo en la web de Aena: La página oficial de Aena ofrece información en tiempo real sobre los vuelos programados, incluyendo horarios de salida y llegada, y posibles incidencias. Puedes acceder a la sección de estado de vuelos en su sitio web.

• Utiliza aplicaciones de seguimiento de vuelos: Existen diversas aplicaciones móviles y sitios web que permiten rastrear el estado de los vuelos. Algunas de las más populares son FlightAware, FlightRadar24 y FlightStats.

• Mantente informado a través de redes sociales: Aena y las aerolíneas suelen actualizar sus cuentas oficiales en redes sociales con información relevante sobre el estado de los vuelos y posibles incidencias.

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¿Qué hacer si tu vuelo fue cancelado o reprogramado?

• Contacta a tu aerolínea: Informa sobre tu situación y pregunta por las opciones disponibles, como la reubicación en otro vuelo, reembolso o compensaciones.

• Revisa las políticas de compensación: Según la legislación europea, si tu vuelo fue cancelado o retrasado significativamente, podrías tener derecho a una compensación económica. Consulta la normativa vigente para conocer tus derechos.

• Mantén la calma y paciencia: Las aerolíneas y los aeropuertos están trabajando para resolver la situación lo más rápido posible. Es importante ser paciente y seguir las indicaciones del personal aeroportuario.

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Recomendaciones adicionales

• Llega al aeropuerto con antelación: Debido a las posibles reprogramaciones y medidas de seguridad adicionales, es aconsejable llegar al aeropuerto con tiempo suficiente antes de la nueva hora de salida de tu vuelo.

• Verifica el estado del transporte terrestre: El apagón también afectó al sistema de transporte público en algunas ciudades. Asegúrate de que los servicios de trenes, autobuses o metro estén operativos antes de planificar tu traslado al aeropuerto.

• Mantente informado: Sigue las actualizaciones proporcionadas por Aena, las aerolíneas y las autoridades locales para estar al tanto de cualquier cambio en la situación.

Recuerda que la información puede cambiar rápidamente debido a la situación excepcional provocada por el apagón. Es fundamental mantenerse en contacto con las autoridades y las compañías aéreas para recibir la información más actualizada.

Para más detalles y actualizaciones, visita el sitio web oficial de Aena o las páginas oficiales de tu aerolínea. https://www.aena.es/es/pasajeros/pasajeros.html