Terminar con el agobio que significa responder todos los requerimientos digitales diarios de las personas hiperconectadas podía ser un sueño, pero el trabajo de una investigadora del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) pretende hacerlo realidad y cambiar para siempre esas rutinas.
La española-estadounidense Cristina Grau desarrolló un "gemelo virtual" que permite encargarse de la comunicación digital de una persona, es decir contestar whatsapps, correos electrónicos o mensajes directos de redes sociales.
El alter ego virtual llamado Twintual será presentado oficialmente en el Mobile World Congress del 2025.
"La gente, de media, suele pasar cinco horas diarias con el teléfono móvil", explicó la investigadora, según La Voz de Galicia.
Y añadió: "Con el paso de los meses, eso supone una cantidad importante de tiempo dedicado solo a una pantalla, fundamentalmente respondiendo mensajes que llegan de múltiples fuentes. Creo que deberíamos vivir más la vida real y no tanto la digital", insistió para justificar su desarrollo.
Twintual puede aprender a partir de los mensajes enviados y recibidos, y dentro de la aplicación se pueden crear diferentes perfiles: uno profesional, uno familiar y uno personal.
"Esa aplicación, a través del acceso a distintos canales, aprende cómo te comunicas: cómo escribes, cómo envías y recibes mensajes, cómo interpretas cada situación... Y es capaz de contestar por ti. Si quieres", detalló Grau, quien explicó que además permite elegir con que contactos se utilizará, lo que permitirá, por ejemplo, restringirlo a los del trabajo y evitar los familiares.
Una vez elegido ese grado de autonomía el gemelo digital tendrá acceso a los canales de comunicación y hablará por ellos, aunque siempre se marcará con un punto lila el mensaje para que el otro usuario pueda diferenciar cuándo es uno el que contesta y cuándo es Twintual.
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Resumir conversaciones y agendar citas
"Twintual te haría un resumen (de las conversaciones). Te diría este grupo ha quedado en tal sitio a tal hora, irán este, este, y este y no irá esta persona", para resumir los puntos más importantes de las conversaciones que fue manteniendo. También dirá el tiempo que te has ahorrado.
"Cada interacción cuesta, porque responder un mensaje quita tiempo. No se trata de escribirlo, sino del tiempo que dedicamos a pensar cómo comunicarlos con la persona que hay en el otro extremo", señaló Grau, estudiante del máster en Ciencia de Datos por la Universidad Oberta de Cataluña (UOC) y que ganó el premio del jurado del SpinUOC 2024, el programa anual de emprendimiento de la UOC, con Twintual.
Otra de las cosas Twintual puede hacer por una persona es agendar citas ya que tiene acceso a todos los calendarios con los que puede trabajar una persona.
"Por ejemplo, soy investigadora en el MIT y en esta universidad todo se gestiona con Google. Pero también trabajo a media jornada y el calendario de la empresa es Microsoft. Y mis cosas personales están un calendario de Apple", describió, según el portal.
Un arma contra el estrés u otra dependencia digital
Grau no descarta que en el futuro se pueda hablar con el Twintual. "Sería como si pudieras hablar contigo mismo, como en esas situaciones típicas que no sabes como expresar algo", indicó Grau.
El gemelo digital tiene la capacidad de liberar de estrés a las personas, pero también las convierte en mucho más productivas, por lo que podría resultar ideal para ejecutivos de empresas con múltiples tareas.
Pero Grau va por mas. "A mí lo que me encantaría es abrirlo a cualquier usuario y que esto ayude a la comunicación digital de todo el mundo", avisó.
Hará que ver si la nueva aplicación además de bajar el estrés digital no se convertirá en una nueva dependencia en el imperio de la tecnología.
