Google a la uruguaya
Ante la falta de personal en el sector, las empresas uruguayas de tecnología refuerzan la variedad y los atractivos de los extras para mantener a sus talentos
La preocupación por el bienestar y la felicidad de sus empleados y el riguroso trabajo que realizan los "operadores de personas", como suele llamar a su departamento de Recursos Humanos, han hecho que la tecnológica de origen estadounidense Google encabece este año, una vez más, el ranking de mejores multinacionales para trabajar en el mundo. Es que, a diferencia de otros sectores de la economía mundial, el rubro tecnológico goza de una alta inserción laboral y las empresas compiten por atraer a los más talentosos, y sobre todo retenerlos.
En Pyxis también se trabaja con un sistema donde cada empleado se traza sus propias metas de desarrollo profesional y la empresa lo apoya con capacitaciones para que pueda lograrlo. "El desempleo en el sector tecnológico es negativo, entonces vos tenés que retener a la gente. Lo hacen muchas, es parte de la filosofía, porque la realidad del mercado es que faltan tecnológicos", añadió Massa, y destacó que no hay control de horario porque se trabaja bajo una metodología de proyectos, por resultados.
"Los equipos se autogestionan y no importa cuántas horas trabajen ni cómo lo hagan, sino que se cumpla con las historias de requerimiento y las entregas parciales, se tiene en cuenta el desempeño", explicó. Esto es habitual también en las demás empresas, como en Genexus, donde el horario también es flexible y brindan días extra por estudio. "Eso no les quita para nada la responsabilidad, porque tenemos un cliente que está esperando un proyecto; intentamos balancear", comentó la encargada de Gestión de Personas de la empresa, Laura Pássaro.
Así como la empresa lo apoya cuando necesita, cuando se requiera que se quede un rato más el empleado va a estar. Ese es el pensamiento común.
En Infocorp, por ejemplo, no existe una preferencia sobre la ubicación de la persona, siempre que esté conectada a las redes y sea "ubicable".
"Para que esto funcione bien se necesita un equipo de profesionales y gente que tenga una mirada responsable del trabajo", señaló Mariana Gesto, del Departamento de Gestión de Talentos de la empresa.
Cuestión generacional
Si bien puede que conviva más de una generación, lo habitual en las tecnológicas es que los empleados sean de la llamada "Generación Y" o "Millenials", que tienen entre 20 y 34 años, y es ahí donde ponen el foco los encargados de RRHH.
Según destaca la especialista en RRHH, Beatriz Martínez, en la reciente investigación Gestión de la diversidad generacional, los Millenials se caracterizan porque son independientes, creativos, dominan la tecnología, poseen el afán de ascender rápidamente, son habilidosos, multitarea y no contemplan un trabajo para toda la vida ni una rutina tan rígida que les condicione su vida personal, sino que pretenden hacer un balance. Además, el informe señala que tienen un gran compromiso con las organizaciones, independientemente del tiempo que permanezcan allí. "Es la generación que quiere divertirse en el trabajo, que el trabajo lo haga feliz y apuestan mucho al llamado 'salario emocional', que va más allá de lo económico", explicó Martínez. Según la experta, se trata de un desafío "buenísimo" para recursos humanos porque obliga a crear "cosas nuevas".
"La mayor rotación está ahí, en esa franja. Hoy un chico de 20 a 30 años no te aguanta más de tres años en un trabajo y esto va a ser así, le des lo que le des, y hay que aprender a gestionar eso de forma distinta", destacó Martínez.
En el mismo sentido, para el presidente de la Asociación de Profesionales Uruguayos en Gestión Humana (Adpugh), Daniel Paredes, se trata de una generación libre, que apuesta a conseguir el mejor lugar para trabajar y las empresas tienen el reto de de asumirlo y adaptarse a ello.
"Las empresas están comenzando a competir por el talento de la misma forma que lo hacen en el mercado de productos o servicios". Daniel Paredes, presidente de Adpugh
Las oficinas también evolucionan
Oficinas Ufficio
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Ambiente creado por Ufficio
Para el gerente general de Contract Workplaces Uruguay, Daniel Flom, las empresas ponen hoy mucho el foco en conseguir los mejores lugares para sus empleados y las oficinas han ido evolucionando para cumplir con las exigencias.
"Las oficinas son cada vez más abiertas, tienden a haber más espacios de trabajo colaborativos y a desaparecer los despachos privados", señala Flom. Por otro lado, la tendencia es a crear salas de reuniones para diferentes ocasiones y en función de los momentos. Según Flom, las empresas están entendiendo la necesidad de la gente de tener un buen lugar para comer y relajarse. También hay cambios en los mobiliarios y se instala la posibilidad de que no haya un escritorio por persona, sino que sean rotativos y muchos de ellos diseñados para que la persona pueda trabajar una parte de su horario parada.
La empresa Ufficio, desde hace dos años, tienen una sección denominada Ambientes, en donde se ofrece un servicio integral con arquitectos que diseñan la oficina de acuerdo a las necesidades.