1. Solución de problemas
La habilidad blanda más importante fue la capacidad de resolver problemas, con el 62% de los empleadores buscando personas que puedan encontrar soluciones, según iCIMS. Esta habilidad también fue la más importante para el empleado que quiere trabajar en administración.
"La resolución de problemas no se practica tanto hoy como antes", señaló Vitale. "Puedes ir a Google en busca de respuestas, y no nos desafían como solía ser antes".
2. Adaptabilidad
La segunda habilidad blanda más importante es la adaptabilidad, con el 49% de los reclutadores buscando este rasgo. Se clasificó como muy importante para las posiciones más bajas. "Las organizaciones más grandes valoran más la resolución de problemas y la adaptabilidad", dijo Vitale.
El estudio de iCIMS descubrió que ciertas áreas buscan habilidades interpersonales más que otras, como las personas que trabajan en atención al cliente, recursos humanos y ventas o marketing.
3. Manejo del tiempo
La tercera habilidad en la demanda es la capacidad de administrar el tiempo con éxito, con el 48% de los reclutadores dando importancia a esta característica.
"Los trabajadores de nivel inicial a menudo dejan poco margen para la gestión del tiempo, pero pueden aprender estrategias sobre cómo ejecutar su día", dice Vitale. Agregó que esto "es más importante en organizaciones más pequeñas".
4. Organización
Ser organizado es la cuarta habilidad blanda más codiciada, y el 39% de los reclutadores la califican como deseable. A menudo se demuestra durante el proceso de entrevista. Los errores más comunes, según el estudio, incluyen llegar tarde, olvidarse de agradecer al entrevistador y olvidar su nombre.
5. Comunicación oral
Finalmente, la capacidad de hablar en público y comunicarse con otros es la quinta habilidad más valorada, y el 38% de los reclutadores la buscan.
"Las buenas habilidades de comunicación son, por supuesto, esenciales", dijo Chávez. "La falta de comunicación puede conducir a malentendidos e incluso a ralentizar el flujo de trabajo, lo que impide que una empresa avance".
