El Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) recibió, en lo que va del año, 800 reclamos de usuarios a los que les fue renovado automáticamente –y sin posibilidad posterior de rescindirlo– contratos que mantenían con determinadas empresas. El Poder Ejecutivo entiende que ese tipo de extensiones de contratos son prácticas “abusivas” y por eso, en la última Rendición de Cuentas, introdujo un artículo para cortar con ese tipo de operativa.
Usuarios podrán cancelar los contratos renovados sin aviso
El Ministerio de Economía propone un cambio en la legislación para cortar la práctica de empresas que actualizan los convenios sin previa notificación