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La Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua (Ursea) aprobó esta semana una resolución por la cual obligó a UTE a abonar casi US$ 1 millón a 53.068 clientes por interrupciones en el servicio de distribución de energía eléctrica.

Según la resolución del organismo de contralor al que accedió El Observador, por las fallas en el cumplimento de los estándares de distribución de energía durante el primer semestre de 2010, UTE deberá compensar a 53.068 clientes por un monto de $ 19.326.239 (unos US$ 928 mil) .

Además, la Ursea dispuso una multa de 1.004.500 unidades indexadas (unos US$ 117.277) a UTE por presentar ante el organismo “incidencias de fuerza mayor” fuera del plazo establecido.

Desde 2003 , la Ursea controla la aplicación del Reglamento de Calidad del Servicio de Distribución de Energía Eléctrica. A través de este instrumento, la Ursea verifica la calidad del servicio que presta UTE y también define los montos de las compensaciones cuando se producen cortes imprevistos en el suministro de energía eléctrica.

El presidente de la Ursea, Daniel Greif, informó ayer a El Observador que el organismo está modificando el procedimiento de verificación y control del servicio que presta UTE para acelerar la liquidación de las compensaciones a los usuarios.

Actualmente, al cabo del cierre de cada semestre, la Ursea debe comprobar todas aquellas fallas pasibles de compensación económica. En este trabajo, se dejan de lado las problemas que corresponden a “causas de fuerza mayor”.
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