Por su diseño "adictivo", Bruselas acusa a TikTok de violar la ley de servicios digitales
Fuentes comunitarias han recalcado que el “diálogo” con TikTok sigue abierto aunque reconocen que las iniciativas adoptadas hasta ahora por la empresa son “claramente insuficientes”
La Comisión Europea ha acusado a la red social china TikTok de no adoptar las medidas necesarias para proteger a sus usuarios del daño “físico y emocional” derivado del diseño “adictivo” de su plataforma. Según Bruselas, estas prácticas vulneran la Ley europea de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), una normativa que contempla sanciones de hasta el 6% del volumen de negocio global anual de la compañía infractora.
De acuerdo con la investigación preliminar llevada a cabo por los servicios comunitarios, TikTok habría incumplido su obligación de evaluar los riesgos y aplicar medidas correctivas frente a prácticas consideradas dañinas. Entre ellas se incluyen el “scroll infinito”, el “autoplay”, las alertas de notificaciones constantes y un sistema de recomendaciones altamente personalizado, elementos que, según la Comisión, fomentan un uso compulsivo de la plataforma.
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Advertencia sobre el impacto en menores
La vicepresidenta del Ejecutivo comunitario responsable de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen, ha subrayado la gravedad del problema, especialmente en los usuarios más jóvenes. “La adicción a redes sociales puede tener efectos perjudiciales en el desarrollo mental de los niños y adolescentes y la DSA hace a las plataformas responsables de los efectos que puedan tener en sus usuarios”“La adicción a redes sociales puede tener efectos perjudiciales en el desarrollo mental de los niños y adolescentes y la DSA hace a las plataformas responsables de los efectos que puedan tener en sus usuarios”
Fuentes comunitarias han recalcado que el “diálogo” con TikTok sigue abierto con el objetivo de encontrar soluciones, aunque reconocen que las iniciativas adoptadas hasta ahora por la empresa son “claramente insuficientes”. “Tenemos material suficiente para creer que TikTok está violando la ley europea”, señalan estas fuentes, que no obstante piden cautela al recordar que el procedimiento continúa en curso y que aún no se puede hablar de conclusiones definitivas.
