Reconfiguración del mercado laboral: la IA ya sustituye tareas del 20% de los trabajadores en Estados Unidos
La mitad de los estadounidenses ya utiliza la inteligencia artificial, tanto en el ámbito personal como laboral, según una nueva encuesta. Entre los trabajadores a tiempo completo, el 20% afirmó que la IA asumió tareas que antes realizaban ellos mismos, mientras que un 15% señaló que la tecnología les permitió ocuparse de nuevas funciones que antes habrían sido inviables.
Según una nueva encuesta del Epoch AI e Ipsos, el 20% de los trabajadores a tiempo completo afirma que la inteligencia artificial (IA) ya asumió tareas que antes ejecutaban ellos.
Aunque la encuesta determinó que la IA sustituyó algunas tareas laborales, el 15% de los trabajadores a tiempo completo dijeron que habían empezado a realizar nuevas tareas que no habrían hecho sin los servicios de IA.
La encuesta además encontró que la mitad de los adultos en EEUU utilizó IA en la última semana, ya sea por motivos personales o laborales. De ellos, el 50% la usa de forma recurrente, es decir, entre dos y cinco días por semana.
Otro dato que reveló el sondeo es que la mitad de los trabajadores que usan IA en sus empleos lo hacen mediante suscripciones personales o versiones gratuitas, no a través de herramientas proporcionadas por sus empresas.
Expertos advierten que la sustitución de tareas está superando a la creación de nuevas funciones, lo que sugiere una reconfiguración del mercado laboral más rápida de lo previsto.
ChatGPT se mantiene como la herramienta más popular, utilizada por el 31%, seguida por Gemini, por el 21%, y Copilot, por el 10,5%.
Inteligencia artificial. AP
Contexto
¿Cómo está cambiando la IA la naturaleza de las tareas laborales?
El sondeo, realizado por Ipsos en colaboración con Epoch AI, una organización sin fines de lucro centrada en la investigación basada en datos sobre el desarrollo y el impacto de la inteligencia artificial, encuestó a 2.000 adultos estadounidenses sobre cómo y cuándo utilizan la IA. Los resultados confirmaron que el impacto de la IA sobre el trabajo es doble. "Cuando observamos lo que la gente reporta sobre su uso de la IA, vemos efectos tanto de aumento como de automatización", explicó Caroline Falkman Olsson, directora de la investigación, a NBC. Es decir que, por un lado, hace que la persona trabaje más o haga mejor el trabajo, pero, por el otro, en muchos casos sustituye al humano en las tareas. Olsson advirtió que se requiere una investigación más detallada para comprender las tareas exactas que están siendo afectadas.
¿Por qué preocupa que la sustitución supere a la creación de tareas?
Para expertos como Nicholas Miailhe, de la Alianza Global sobre IA, los resultados son una señal de alerta. El hecho de que el porcentaje de trabajadores cuyas tareas han sido sustituidas (20%) sea mayor al de aquellos que han visto nacer nuevas funciones (15%) sugiere que la ventana política para dar forma a cómo la IA transforma el trabajo probablemente se esté cerrando más rápido de lo que la mayoría de los gobiernos creen. Miailhe advierte que ya se puede hablar de una "reestructuración del mercado laboral en tiempo real".
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Trump busca prohibir la regulación estatal de la IA.
¿Con cuánta periodicidad y para qué se utiliza la IA?
Los datos del sondeo revelaron que casi la mitad de los usuarios recurre a la IA entre dos y cinco días por semana. No obstante, el uso predominante es superficial: el 62,5% solo realiza una o dos tareas rápidas en su jornada de mayor actividad, una cifra que contrasta con el 6% de los encuestados que ya le da un uso intensivo. El sondeo también reveló que cerca de la mitad de los adultos estadounidenses que emplearon la IA con fines laborales la semana pasada lo hicieron mediante sus propias suscripciones o versiones gratuitas, sin contar con cuentas corporativas provistas por sus empresas.
Además, se examinó qué uso le daban los adultos estadounidenses a la IA. La encuesta reveló que muchos adultos que la utilizaron en la última semana lo hicieron para buscar información o recomendaciones (80%), escribir o editar texto (59%) y generar ideas (53%).
Conseguir trabajo. AP
¿Cuál es el papel de los agentes de IA en esta transición?
A diferencia de los chatbots tradicionales que solo responden preguntas, los agentes de IA son capaces de ejecutar acciones independientes, como agendar citas o gestionar procesos. Aunque su uso general es todavía bajo, solo el 8% de los usuarios de IA habían utilizado un agente de IA en la última semana, frente al 49% que utilizó sistemas de IA para realizar búsquedas en la web, su crecimiento se muestra acelerado.
¿Qué dicen los informes económicos sobre el desempleo tecnológico?
El relevamiento de Epoch se suma a informes recientes de Goldman Sachs y Morgan Stanley que analizan el creciente impacto de la IA en el empleo. Esta semana, economistas de Goldman Sachs revelaron que la tecnología ya desplaza cerca de 16.000 puestos mensuales, cifra que contempla tanto la automatización de funciones como la creación de nuevas tareas. Estos datos profundizan las proyecciones de marzo, en las que el banco estimaba que la IA podría automatizar hasta el 25% de la carga horaria laboral global.
