Vecinos dijeron que tardó 15 y 20 minutos. Vea el detalle policial desde llamada al 911
La Policía de Montevideo divulgó los detalles del operativo desplegado este domingo por la rapiña a una fábrica de pastas de Parque Rodó, donde una clienta murió tras ser baleada.
El director del Centro de Comando Unificado, comisario inspector Robert Taroco, ofreció el minuto a minuto de lo ocurrido, y la información se publicó en la web del Ministerio del Interior.
La información oficial destaca que el primer móvil policial llegó al lugar tres minutos con 39 segundos después de que tomaron el llamado. "Los tiempos de respuesta fueron muy por debajo del promedio", afirmó Taroco, y agregó que "no obstante, el resultado luctuoso empaña la respuesta". Vecinos de la zona dijeron a El Observador que la Policía había llegado entre 15 y 20 minutos después de culminado el incidente, a pesar de que la seccional 5° se ubica a cinco cuadras del comercio.
14:09:51. Ingresó la primera llamada al servicio 9-1-1 denunciando el hecho ocurrido en la fábrica de pastas Blanes. El telefonista recibe la información primaria de que se trata de una rapiña y que hay una persona herida en la cabeza. El denunciante también aporta la dirección del lugar entre otros datos.
14:10:56. El telefonista envía la información al SAME (Sistema de Atención Médica de Emergencia), encargado de enviar la asistencia médica correspondiente al lugar del hecho.
El ministerio comunica que el personal del primer móvil que llegó "vuelve a solicitar en carácter de urgente la ambulancia al SAME", pero que "como es de público conocimiento, y así también lo expresan los datos recabados por el operador del servicio 9-1-1, la víctima herida de bala fue conducida a un centro médico por su esposo en un vehículo particular".
En respuesta a "las manifestaciones vertidas en las redes sociales por una vecina del lugar debido a que no se pudo comunicar con el servicio de emergencias el día de la rapiña", Taroco dijo que entre las 14 y las 14.30 ingresaron al 9-1-1 232 llamadas. A su vez, afirmó que entre las 14.09 y las 14.12 (momento en que tuvo lugar la rapiña) ingresaron 29 llamadas. "Muchas personas quedan en espera para ser atendidos, es normal cuando ocurren hechos de este tipo porque todos llaman. En este caso seguramente la línea estaba ocupada atendiendo esa emergencia", manifestó Taroco.