Este 25 de noviembre, usuarios de Microsoft Outlook y Office 365 en Europa y otros países están enfrentando problemas de funcionamiento que han afectado su productividad diaria. Según reportes de la plataforma DownDetector, los inconvenientes comenzaron a registrarse esta mañana, hora local.
"Error 404" y Fallos en la Sincronización
El principal problema que están experimentando los usuarios de la aplicación de escritorio de Microsoft Outlook es el mensaje "HTTP Error 404. The requested resource is not found". Además, se han reportado fallos en la sincronización con dispositivos móviles, dificultades para iniciar sesión, e incluso la imposibilidad de enviar y recibir correos electrónicos. Estos problemas no solo están afectando a particulares, sino también a empresas que dependen de estas herramientas para sus operaciones.
La respuesta de Microsoft
Microsoft ha reconocido la incidencia a través de un comunicado en X, indicando que están investigando las fallas que afectan a usuarios que intentan acceder a Exchange Online y a la funcionalidad del calendario en Microsoft Teams. Sin embargo, aún no han emitido un informe oficial que aclare las causas del problema.
Este tipo de incidentes suele estar relacionado con actualizaciones en los sistemas, problemas en los servidores o fallos en la conectividad. La compañía trabaja activamente en resolver la situación, y se espera que proporcione actualizaciones en breve.
El gigante informático afirmó que están "investigando un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad del calendario de Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte MO941162 en el centro de administración".
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En Europa y varios países
La magnitud de este problema ha superado las fronteras de España, extendiéndose a otros países, según los reportes en DownDetector. La incidencia destaca la importancia de contar con servicios de respaldo o alternativas de comunicación en caso de interrupciones en plataformas esenciales para el trabajo diario.
Microsoft ha instado a los usuarios a mantenerse informados a través de sus canales oficiales mientras continúan las labores para restablecer el servicio.
