Los consejos para emprender del cofundador de Pedidos Ya y un gerente de dLocal

Si bien Sosenke se alejó de la aplicación de deliverys fundada junto a Ariel Burschtin y Álvaro García para poder tener más tiempo con su familia, se viene desempeñando como mentor desde hace algún tiempo. En este marco, en el ciclo de charlas de la Mega Experiencia de Endeavor, el empresario delineó algunos aspectos que lo ayudaron a llegar al éxito.

Para Sosenke, emprender es como construir un edificio, por lo que los cimientos son fundamentales. Bajo esta metáfora, comentó que el equipo es siempre la base que sostiene cualquier tipo de proyectos. “Tienen que compartir la misma visión, valores y atributos”, definió. Sin esto, el empresario comentó que es difícil que se dé una sinergia porque las personas “no hablarán el mismo idioma”.

El segundo punto del que habló fue de la idea. Según Sosenke, en su vida como emprendedor, las ideas fueron el punta pié para algo más grande. “Hay que pensar cómo hacer la diferencia, para eso la idea no basta. Hay que hacerse un par de preguntas más”, explicó.

Entre los cuestionamientos que resultan vitales, el confundador habló de que siempre es necesario pensar a “quién le estamos solucionando el problema”. Esto hace que lo escrito en el papel, se baje un poco más a tierra y permita pensar qué tan viable es.

Una vez que esté conformado el equipo y la idea sea pulida, para Sosenke es necesario plantear el modelo de negocio. Si bien reconoció que esto es obvio, mencionó que en algunos casos no se le da suficiente cabida, provocando errores a futuro.

Entre los consejos que dio sobre este aspecto, más allá de encontrar la mejor forma de financiar el proyecto, también es importante planificar las actividades que se harán y qué recursos se destinarán para cada cosa. Mencionó que en este punto se deberá dejar en claro cuál es el nicho al que se quiere llegar y cómo es la relación que se quiere establecer con los clientes. “Esto permite tener el foco en lo que importa”, agregó.

Ya sobre el final de su exposición, Sosenke habló de los objetivos e hizo la salvedad de que estos varían en la medida que el emprendimiento avanza. De igual modo, recalcó que hay una regla general: “No se pueden tener muchos objetivos al mismo tiempo, porque si no se van a maximizar los errores”.

Para lograr cumplir con las metas marcadas, recomendó manejar más de una opción. Sosenke destacó que en el trayecto del emprendedor siempre surgen los imprevistos, por eso prever varios planes reduce el riesgo de cometer grandes errores.  

“Estos pasos no se aprenden de un día para el otro ni en una charla de 30 minutos. Se aprenden con hábitos”, explicó el cofundador y agregó que generar una rutina es algo fundamental para no equivocarse.

Dentro de esos hábitos, la revisión de las decisiones es imprescindible. Sosenke afirmó que no se puede determinar algo y no volver nunca más a ello, sino que en la medida que pasan los meses es pertinente saber qué consecuencias están teniendo las definiciones tomadas.

Por otro lado, generar el hábito de la planificación resulta importante, sobre todo para tener claro cuál es la hoja de ruta que se quiere seguir. Si bien Sosenke destacó que hay que ser dinámico, es importante mantener una estructura que permita visualizar el futuro.

Trabajar duro y creer en la gente

Otro de los empresarios que estuvo presente fue Jacobo Singer, el gerente de Operaciones de dLocal –la tecnológica fundada por Sergio Fogel y Andrés Bzurovsk que se convirtió en el primer unicornio uruguayo. Más allá de repasar el trayecto hasta llegar a ser una empresa valuada en US$ 1000 millones, Singer habló de cuáles son los valores fundamentales que viene aplicando para estar al frente de la compañía.

En primer lugar, hizo hincapié en la ambición. Reconoció que sin una actitud proactiva, en dLocal no hubieran logrado “ni la mitad de las cosas que hicimos”. Para materializar esto, Singer recordó que en los inicios del proyecto “los domingos eran martes”. Agregó que el trabajo constante va de la mano con la ambición, pero rescató que siempre hay que tener un balance justo para no dejar de lado los afectos.

El segundo concepto que desarrolló el directivo fue el valor que tienen los colaboradores dentro de la empresa. Singer reconoció que lo ideal no es contratar personas, sino talentos. “Si me preguntás cuántos vamos a ser en 2023, no tengo idea porque no es una cuestión de números”, explicó.

En esta misma línea, destacó que en el correr de su vida como emprendedor nunca hizo énfasis en la edad de la gente. Puso como ejemplo su caso personal, ya que con 29 años está liderando la empresa: “No es un tema de cédula y canas, pasa por el compromiso y las ganas que se tenga”, explicó.

En tercer y último lugar, subrayó que la transparencia es un valor fundamental para emprender o liderar equipos. Para esto, explicarle al equipo de trabajo determinadas cuestiones de la operativa o cuáles son los pasos que se piensan dar, es fundamental. En tanto, deberá haber espacios donde todos estén reunidos y, en un ambiente distendido, se puedan conversaciones horizontales entre empleados y directivos.