Con nuevo CEO, Starbucks cambia su estrategia de atención al cliente: más personal y menos automatización En medio de una caída en las ventas globales, la compañía sumará más baristas en sus tiendas y minimizará el uso de su sistema de automatización Siren. Las expectativas del nuevo CEO y los cambios que implementó para mejorar la estrategia comercial.
Starbucks anunció un nuevo código de conducta en sus tiendas de Estados Unidos: ¿qué implica y cómo cambia el concepto de cliente? La multinacional adelantó que revertirá su política de puertas abiertas
Sindicato de Starbucks profundiza su huelga en la víspera de Navidad: qué exige a la empresa El sindicato denuncia que Starbucks rechaza un aumento salarial propuesto por la empresa. Ya son nueve estados de EEUU los que están en huelga.
El polémico contrato del nuevo CEO de Starbucks que incluye viajes de 1.600 kilómetros en avión privado solo para ir de su casa a la oficina Brian Niccol asumirá su puesto el próximo mes de septiembre, pero ya causa polémica por algunos apartados de su contrato.
