Cómo la antropología ayuda a las empresas a entender al consumidor La especialista chilena Marcela Reynolds plantea el método de la observación para detectar la diferencia entre lo que las marcas venden y lo que los clientes compran.
Propósito, sentido y valor: las claves para sobrevivir como marca ¿Qué es aportar valor? ¿Cómo puede hacerse desde una empresa o una marca? ¿Qué beneficios implica? El especialista argentino Diego Luque, habla sobre esta tendencia que llegó para quedarse