Tecnología > Tolerancia cero

Apple desaconseja que tapes la cámara de tu Mac: podrías romper la pantalla

La compañía aclara los inconvenientes que pueden surgir por poner cinta adhesiva en ese lugar del dispositivo

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13 de julio de 2020 a las 16:48

Apple publicó recientemente una página de soporte en donde aconseja a los clientes que no dejen cubierta la cámara al cerrar su MacBook, MacBook Air o MacBook Pro. Al hacerlo, se podría dañar la pantalla o se interferiría con el sensor de luz ambiental evitando que funcionen el brillo automático y True Tone, una tecnología con la que se ajusta el color y la intensidad de luz de la pantalla.

En el sitio web de la empresa se indica que las computadoras portátiles pueden sufrir daños si se cierran mientras la cámara está cubierta porque “la separación entre la pantalla y el teclado está diseñada para tolerancias muy estrictas”.

La compañía aconseja confiar en la luz verde que indica cuando la cámara está encendida. El usuario puede decidir qué aplicaciones acceden a la cámara en la sección "Preferencias" del sistema. "La cámara está diseñada para que no pueda activarse sin que la luz indicadora de la cámara también se encienda", dijo Apple.

Sin embargo, si el usuario necesita cubrir la cámara web en todo momento, Apple recomienda que use una cubierta no mayor a 0.1mm de grosor. Se sugiere también que evite que la cubierta deje residuos y si ésta es mayor a 0.1mm, lo ideal es retirarla antes de cerrar la MacBook.

Un técnico de Apple comentó en el medio ZDNet que "cualquier cosa que se interponga entre la pantalla y el cuerpo puede romper la pantalla en un instante", y agregó que han visto a clientes utilizar todo tipo de cubiertas no oficiales: curitas, adhesivos e incluso plástico pegado.

La advertencia de la compañía surge en un momento en el que ha aumentado el teletrabajo y el uso extendido de videollamadas a causa del coronavirus. Empresas como Twitter, Slack y Shopify han dicho que permitirán que sus empleados trabajen desde sus casas de manera indefinida si así lo desean.

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