Las empresas que miman a sus empleados en Uruguay

Fábricas Nacionales de Cerveza (FNC) y sus servicios de asistencia especializada

Comprometidos con generar las condiciones óptimas de trabajo y de garantizar el bienestar de sus colaboradores tanto en el ámbito laboral como privado, Fábricas Nacionales de Cerveza (FNC) comenzó a implementar el Programa de Asistencia al Empleado (EAP, por sus siglas en inglés), que tiene por objeto brindar respaldo en áreas fundamentales de la vida personal.

El plan, a cargo de EAP LatinA Corporation, ya se encuentra disponible para los 750 trabajadores de FNC, así como para los miembros de sus familias y se orienta a brindar soporte virtual en cuatro pilares: legales, contables-financieros, nutricional y psicológico.

“Conscientes de que la vida laboral y personal están en constante relación y muchas veces se hace imposible mantener los ámbitos separados y sin conflictos, el plan busca prevenir y solucionar las dificultades que surgen en la vida cotidiana y contribuir con el bienestar integral de nuestros colaboradores y su núcleo familiar”, expresó Gerardo Da Prá, gerente de Recursos Humanos en FNC.

En ese sentido, el servicio resulta completamente gratuito y confidencial, que asegura el acceso a quién lo solicite en un ámbito de privacidad para el trabajador y su entorno. La iniciativa involucra desde la asistencia para realizar una declaración jurada de impuestos, firmar un contrato de alquiler, contratar un servicio para el hogar o el planeamiento de una dieta saludable, hasta la solicitud de una consulta psicológica para sobrellevar situaciones personales. “Queremos ofrecerles la tranquilidad de que si así lo desean y necesitan, contarán con el soporte de expertos”, agregó Da Prá.

Mercado Libre, atentos a la coyuntura

Mercado Libre también cuenta con un Programa de Asistencia al Empleado (EAP), que brinda orientación profesional de forma gratuita y confidencial a todos sus colaboradores y su grupo familiar primario. “En este contexto hemos reformulado y reforzado nuestra propuesta de well-being que incluye clases de yoga y mindfulness diarias, tips de nutrición, beneficio de almuerzo, after offices virtuales, dinero para adquirir equipamiento para la casa (silla de trabajo, escritorio, etc)”, informó Soledad Delfante, gerenta de RRHH para Uruguay.

También cuentan con un programa de salud física y mental, que están implementando a través de un servicio de medicina virtual sobre covid-19. “A través de este bot, las 24 horas, los siete días de la semana, podrán contactarse con profesionales de la salud que brindarán asistencia médica y resolverán dudas. También charlas con especialistas en gestión de emociones, ansiedad y estrés, sesiones con infectólogos y apoyo psicológico adicional”, detalla Delfante.

Cada tres semanas, a través de las mediciones de pulso, consultan al equipo cómo evalúan las acciones y desde marzo el indicador se mantiene constante en un 95% de valoración positiva. “Este año la prioridad fue el cuidado de la salud físico y emocional de nuestros colaboradores y sus familias. En esta nueva normalidad continuaremos sumando iniciativas que se adapten a esta modalidad”, concluye la gerenta.

Citibank, con el foco en la salud

Citibank Uruguay cuenta con varios programas orientados a la salud y el bienestar de sus empleados. Entre ellos se encuentra el programa de alimentación saludable, que consta de dos partes, por un lado, servicio de frutas en la oficina y por otro, la posibilidad de recibir un diagnóstico y acompañamiento de una nutricionista, mediante agenda previa.

En la misma línea del cuidado de la salud, Citibank ofrece clases de yoga laboral y de estiramiento de forma virtual. “Cuando era presencial, teníamos una clase de yoga puntual por semana y masajes, que eran con agenda previa. Ahora los masajes se sustituyeron por sesiones individuales de estiramiento de forma virtual”, señala Leticia Moreira, responsable de Relaciones Públicas del banco.

En cuanto a formación extralaboral, los empleados cuentan con acceso a la plataforma Degreed, que ofrece materiales de entrenamiento para el autoaprendizaje, que tiene desde videos, hasta cursos y artículos especializados de casi cualquier tema.

Enjoy Punta del Este impulsa a sus colaboradores emprendedores

Desde el comienzo de la emergencia sanitaria a causa del coronavirus, que llevó a que Enjoy Punta del Este cerrara sus puertas al público, el resort ha trabajado arduamente para reafirmar su compromiso con sus colaboradores, ayudándolos a afrontar las adversidades del contexto, mediante diferentes iniciativas de apoyo y contención.

Además, de la Red Solidaria Enjoy, a través de la cual el resort brinda a sus colaboradores apoyo, contención emocional y psicológica, y ayuda alimenticia, el establecimiento creó el Programa de Emprendedores Enjoy, con el objetivo de otorgar herramientas claves para potenciar los emprendimientos que han diseñado varios de sus integrantes y sus familias, así como para incentivar a otros a que se animen a comenzar el desarrollo de proyectos de su interés.

De esta manera, el Casino & Resort se propuso contribuir al crecimiento profesional de sus colaboradores en ámbitos diferentes al que se desempeñan en la organización. Hasta el momento, hay más de 100 colaboradores que forman parte del programa, que trabaja habilidades técnicas y blandas, capacitando a sus participantes para que logren comercializar sus productos o servicios en el departamento de Maldonado, complementando así sus ingresos económicos y capitalizando este momento.

La iniciativa comenzó con una etapa introductoria para conocer las propuestas y metas de los asistentes; seguida de charlas y talleres virtuales, realizados por los equipo de Marketing y Finanzas de Enjoy, con el acompañamiento personalizado de cada idea, además de charlas motivacionales con referentes y empresarios.

Por otro lado, profesionales expertos brindan contención psicológica vía online a los 1.500 colaboradores del hotel. En tanto, decenas de voluntarios del resort conformaron una red solidaria que busca herramientas y recursos para apoyar a quienes enfrentan situaciones más críticas. 

Además, complementaron los aspectos anteriores a través del entretenimiento, otra perspectiva de contención, con la finalidad de  transformar el tiempo en el hogar en una oportunidad para disfrutar de estar en familia, donde el equipo del Kids Club, SPA y de Gastronomía difunden semanalmente un conjunto de actividades y recetas, así como clases gratuitas de yoga, meditación y zumba, entre otros talleres virtuales con diversas temáticas. 

McDonald’s, potenciando la educación

Desde hace varios años McDonald’s viene promoviendo iniciativas para fomentar el desarrollo personal y educativo de sus colaboradores. En este sentido, la flexibilidad horaria es uno de los aspectos más valorados, ya que le permite a los empleados continuar con su formación académica. “El programa Mejores Estudiantes, reconoce cada año a más de cien empleados que están estudiando con el objetivo de promover el desarrollo dentro y fuera de la organización”, explica Martín Palacio, gerente de RRHH de Arcos Dorados - McDonald´s Uruguay.

En la misma línea, también cuentan con el programa ¿A cuánto estás de terminar el bachillerato?, en el que impulsan a aquellas personas que están a pocas materias de terminar la Secundaria superior a rendirlas. Para eso, brindan clases de apoyo semanales dictadas por otros colaboradores profesionales de la empresa que tenían el interés de realizar acciones de voluntariado.

Otro programa enfocado en la formación y el desarrollo personal es Becamos tu Pasión, en el que se premia a diez colaboradores que hagan alguna actividad extra, en general vinculada al ámbito artístico.

Por otro lado, la empresa también ofrece varios cursos, webinars y workshops en línea a través de la Hamburger University (Universidad de la Hamburguesa) “Eso nos permitió seguir avanzando en la formación durante este año en el cual las instancias presenciales fueron prácticamente nulas en términos de formación”, explica Palacio. A su vez, cuentan con un convenio con la Universidad de la Empresa, mediante el cual pueden acceder a descuentos para las carreras y posgrados.