Mr Jeff: la startup que ofrece franquicias de lavanderías y peluquerías

Esta startup española nació en 2015 de la mano de Eloi Gómez, Adrián Lorenzo y Rubén Muñoz, tres consultores que se cansaron de llegar a su casa todos los días para lavar y planchar la ropa, y vieron que su problema lo compartían con otras personas: la falta de tiempo. Así surgió Mr Jeff, un servicio de lavandería a domicilio a través de una aplicación mediante la cual el usuario, sin salir de su casa, agenda un horario para entregar las prendas. Con el paso del tiempo el modelo fue evolucionando hasta crear una red de franquicias de centros de lavandería de autoservicio. La compañía opera con el modelo en España y Latinoamérica, incluido Uruguay.

Las franquicias cuestan US$ 25.000 e incluye la tasa de adhesión, la maquinaria, la adecuación del local -se ofrece exclusividad en la zona- y el mobiliario, además de las capacitaciones que realiza la compañía para sus franquiciados. Mr Jeff comenzó a operar hace aproximadamente cinco meses y hay 11 lavanderías disponibles en Montevideo en los barrios Parque Batlle, La Blanqueada, Barrio Sur, Cordón, Parque Rodó, Pocitos y Carrasco. "Es un mercado que tiene mucha recurrencia. Lavar y planchar la ropa de la gente crea una fidelización muy importante porque es algo muy personal", puntualizó el gerente de Marketing de la empresa, Aarón Rodríguez.

Para los usuarios, Mr Jeff funciona con una suscripción mensual o puede utilizarse por una única vez. Hay cuatro planes de suscripción, con un mínimo de cuatro bolsas con ropa, que van desde los $ 720 hasta los $ 3.000 por mes, dependiendo de la cantidad que se entregue. El lavado de una única bolsa de lavandería cuesta $ 290. Hay dos modalidades de entrega: ir directamente al local o utilizar la app o la web para pedir que busquen la ropa en el horario y lugar que la persona elija. 

Según el gerente, en Montevideo crece un 30% mensual la cantidad de clientes que utilizan este servicio.

Beauty Jeff

El siguiente modelo de franquicias que lanzó Mr Jeff es el de peluquerías. "Es un modelo muy parecido, vemos que hay recurrencia, es un sector que la gente consume y que necesita digitalización", explicó Rodríguez. Beauty Jeff funciona a través de una aplicación, reservando un turno, con la posibilidad de ver el tiempo de espera. Además, el profesional tendrá acceso a servicios anteriores que se haya realizado el cliente.

La franquicia de Beauty Jeff cuesta US$ 40.000. Se ofrecen lineamientos de los locales, de los proveedores y productos, además del entrenamiento del trabajo con la marca.

Por el momento Mr Jeff no planea lanzar nuevas unidades de negocio, aunque la posibilidad de expandirse hacia otros servicios es una oportunidad visible. Respecto a la incursión en Uruguay, Rodríguez enfatizó que ha sido un mercado "en crecimiento", durante estos cinco meses.

La compañía cerró a principios de año una ronda de financiación de US$ 12 millones, liderada por el fondo de inversión All Iron Ventures e inversores ángeles.