La empresa uruguaya de ecommerce que se expande a la región

Según indicó el socio cofundador de Fenicio, Leonardo Álvarez, a Café & Negocios en 2021, más allá del pico de la pandemia, hubo un crecimiento sostenido de un 30% en la cantidad de transacciones con respecto a 2020 y para el 2022 se espera un comportamiento similar. Mientras tanto, la empresa apunta al exterior con un plan de internacionalización que involucra abrir oficinas comerciales en tres mercados de Latinoamérica entre el presente año y los próximos cuatro, según detalló Álvarez a Café & Negocios.

 Al día de hoy, Fenicio cuenta con un equipo de más de 50 expertos y profesionales y más de 400 clientes en Uruguay, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Paraguay, México y República Dominicana.

“La idea es mantener y potenciar la propuesta de valor que tiene Fenicio que implica no solo ser una plataforma, sino también ayudar al retail a entender el canal de venta online e impulsarlo”, remarcó Álvarez.

Con este objetivo brindan, por ejemplo, servicios de capacitación orientados a sus clientes para que puedan aprovechar al máximo las herramientas de comercio electrónico que les ofrece la compañía.

Para  Álvarez, la propuesta de Quantik se alinea 100% con los objetivos de sus fundadores: profesionalizar Fenicio para continuar creciendo en el mercado local, donde se busca blindar la posición que hoy tiene la compañía, así como impulsar y consolidar el crecimiento hacia Latinoamérica y el Caribe.

Pensar en grande

Para Rafael Staricco, CEO de Quantik, en el camino de esta sociedad existió un factor clave: la confianza. El líder de la compañía entiende que “más  allá del potencial de la alianza desde el punto de vista del negocio, en la decisión de inversión influyó el excelente vínculo de confianza que se fue generando desde las primeras conversaciones”. 

Staricco también sostuvo que en Quantik existe una relación muy fluida entre los socios y con todo el equipo en general, y considera que hablarán ese mismo idioma con Fenicio.

“Ganas de crecer y pensar en grande, humildad, profesionalismo, trabajo en equipo y firmes valores éticos son algunas de las coincidencias que salieron a la luz en el proceso, lo que nos da mucha tranquilidad para lo que se viene”, destacó.  

El diálogo entre las empresas comenzó en 2019. Desde entonces, y tras un proceso de casi dos años, que incluyó varias negociaciones comerciales y legales, en noviembre de 2021 se cerró formalmente la compraventa de acciones. 

Según Álvarez, siempre fue prioridad “no apurar el trámite, sino estar seguros de que las cosas se estaban haciendo enfocados en lo mejor para la compañía”. En palabras de Staricco, el proceso “fue sumamente sano y transparente”. “Compartimos grandes similitudes en la práctica, en lo profesional y en los firmes valores”, subrayó. 

El momento de diversificación en el que se encuentra Quantik llevó al grupo a invertir en nuevas estrategias y en tendencias tecnológicas. Una de ellas es la de soluciones SaaS con potencial de internacionalización, el core del negocio de Fenicio. 

Además, la plataforma de ecommerce posee un alto potencial de crecimiento internacional, que se incrementó durante la pandemia. Por su parte, el equipo de Fenicio creció rápidamente, duplicando su plantilla en un año, y surgieron nuevas necesidades, como formalizar procesos y organizar la gestión interna.

En particular, los primeros pasos de la alianza se enfocarán en la construcción de una visión estratégica, en robustecer la gestión financiera y en la estructura organizacional. Asimismo, Quantik apoyará a Fenicio para implementar el plan de internacionalización y de desarrollo de liderazgo con el objetivo de escalar el negocio.